Les Magasins d'articles pour véhicules de loisirs autour de moi

Professionnel, réactif et arrangeant, nous sommes très satisfait de son travail. Allez y les yeux fermés!

Bonjour. Envoi soigné ,merci pour le briefing de pause ,il m'a bien servi. Le matériel est top qualité.

j'ai emmené mon camping car récemment pour un problème infiltration au niveau du toit téléscopique en précisant que j'avais repéré un écart entre le toit téléscopique relevable et le toit en dessous. Ils m'ont affirmé qu'il fallait changer le joint toit pour que le contact se fasse à nouveau. J'avais un doute mais je leur ai fait confiance. Lorsque j'ai apellé pour savoir si le pb était résolu après réparation, le responsable m'a confirmé qu'il n'y avait plus de pb. Mauvaise surprise en récupérant mon véhicule, l'écart était toujours là sur le toit et l'eau s'infiltrait toujours en dessous. Le joint n'avait pas de rapport avec le pb constaté. Lorsque je l'ai fait remarquer, on m'a répondu que le toit était déformé et que l'on ne pouvait rien faire. C'est dommage qu'on ne m'est pas dit ça dès le début. Manque de professionnalisme, d'honneteté et tarifs hors de prix (75e de l'heure). C'est fini pour moi

Service rapide et bon consei8

j'ai passé une commande le17.05.2023 et a ce jour après plusieurs contact , me confirmant l'envoi, je suis toujours en attente de mes pièces, vous m'avez demandé de retirer mes remarques désobligeantes ,en indiquant que vous envoyer ma pièce, ( ce qui est fait) j'attend la livraison ?

Personnel agréable, c'est bien là la seule qualité de l'enseigne, des pièces commandées au vu des pièces d'origines, après réception aucune ne correspond, les retours s'enchaînent et les bonnes pièces n'arrivent jamais, c'est toujours au client de venir aux informations, après environ 1an d'attente depuis qu'ils ont encaissé leur première livraison, je n'ai toujours pas mes bonnes pièces en retour, et me vois face à un refus de remboursement. Je déconseille sauf si vous aimez gaspiller du carburant de l'énergie et du temps pour rien. Côté conseil technique pour le montage d'accessoires achetés dans leur boutique prenez le temps de vérifier par vous même car là aussi l'erreur leur est permise.

Bonjour et merci à Narbonne Accessoires Tours. Nous sommes en octobre et je les appelle un peu en urgence pour un problème de chauffage (déflagration chauffage truma), les températures étant en chute libre. Ultra réactif, diagnostic de panne dans la journée. Je recommande. Bonne route.

Reçu par Alexandre pour une panne de frigo carte HS vite résolu super sympa de A Z merci à l'équipe

Très bien reçu, personnel très compétent et à l'écoute, je donne 10/10.

Commencer par mettre ses horaires d ouveture à jour m aurait éviter 1h de route pour rien....heureusement amazone est là.

C'est très bien qu'on magasin on est au dodo spécialiste des camping-car

Service de l accueil à revoir payer une facture deux fois..