Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles pour véhicules de loisirs XB Alsace qui ce trouve au 6 Rue du Maire Gruber, 67920 Sundhouse (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Montage d’un porte vélo sawiko. Très satisfait, remboursement de la TVA en moins de 10 jours. Tout les papiers de douane préparé. Voiture de courtoisie à disposition pendant le montage. Un endroit pour dormir à 10 minutes de l’atelier. Les délais respectés. Merci, je recommande
Montage d un porte moto sur un camping car de plus de vingt ans. Accueil très chaleureux, matériel au top, et conscience professionnelle exceptionnelle. Étant donné l âge du camping car, l adaptation fut compliquée et toute l équipe s est démenée jusqu'à 23h un vendredi soir pour finir les travaux.
Très content du produit, bien conseillé, très professionnel Tout c'est très bien passer 👍
Réponse :
Bonjour Monsieur Demoulins, merci pour votre retour, nous vous souhaitons de belles ballades. Cordialement l'équipe d'XB Alsace
installation d'un porte vélos sur mon fourgon Accueil très sympathique, délais respectés et système conforme à mes attentes
Réponse :
Bonjour Monsieur Schaff, merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir en Alsace ;-) Bonne route !
FUYEZ !!!!! Au vu des commentaires, nous pensions vraiment que cette entreprise était sérieuse. Nous avons donc passé commande en toute confiance le 29 mars (commande par internet, donc à régler intégralement de suite. Délai de livraison annoncé et inscrit sur notre bon de commande, 3 semaines. Nous avons attendus notre livraison pendant 3 MOIS. Je vous passe les détails (, appels sans réponses, on doit vous rappeler, mais on ne le fait pas ) À mon dernier appel, j'ai eu au bout du fil une personne qui m'a dit être le responsable, selon ses dires il n'était pas au courant, devait se renseigner afin de savoir ce qui c'était passé . Il devait me recontacter pour effectuer un geste commercial. À ce jour nous ATTENDONS TOUJOURS. AUCUNES EXCUSES pour les désagréments causés ( nous avons dû annuler un voyage programmé avec des amis)AUCUN GESTE COMMERCIAL Si il n'y a que de bons commentaires, nous pensons que les mauvais doivent être effacés d'office, mais nous ferons le nécessaire pour qu'un maximum de personnes soient au courant de notre MAUVAISE expérience avec XB Alsace. Geste commercial reçu suite à mon commentaire : 185€ (10%)pour avoir attendu notre livraison pendant 3 mois. Pour un 1er RDV chez IVECO pour le montage (mais le matériel envoyé n'était pas le bon) pour un voyage avec des amis annulé (nous n'avons pas pu partir avec eux). Pour un 2eme RDV pour le montage ( véhicule resté bloqué sur le pont pendant 48h dans l'attente de leur réponse sur une question pour le montage). D'où une facture élevée.MERCI à XB Alsace,pour ce si généreux geste commercial.🤣
Réponse :
Bonjour, dans un premier temps veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré. Effectivement il y a eu plusieurs disfonctionnements au niveau de la préparation de commande et au niveau transport. En plus la personne avec qui vous aviez échangé a eu un soucis de santé, de ce fait l'information n'était pas passée. Nous avons fait le nécessaire pour que cette situation ne puisse se reproduire dans le futur. Nous avons effectué ce jour, comme il avait été proposé, un geste commercial (que vous trouverez sur votre compte). Espérant que le matériel corresponde à vos attentes et besoins, nous rééditons nos excuses. Cordialement L'équipe XB Alsace
Visite et montage amortisseur a air sur mon Jumper ELIOS chez Sawiko XB Alsace le 03/02/2023 je tenais a dire bravo a toute l’équipe pour l’accueil et le service merci également pour le VHL de courtoisie gratuit il manquait juste un petit café... installation super efficace pour le moment pas trop de km en attendant des sorties plus sérieuse Patrick
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour! Ce fut un plaisir partagé. Espérant que vous réaliserez de nombreux voyages avec un nouveau confort de route ! Pour le café c'est vrai nous avons oublié de vous le proposer alors que la machine nous attendait.... Pour votre prochain passage en Alsace, nous en prendrons un avec plaisir ;-)
Excellents accueil et travail pour la pose de suspensions sur notre Van. Suivi de la réception par le responsable avec explications très claires.
Réponse :
Bonjour et meilleurs vœux! Ce fut un plaisir également et surtout profitez bien de votre véhicule pour vous faire de nombreux souvenirs ! Bonne route à vous!
Nous avons fait poser des suspensions pneumatiques sur notre fourgon aménagé. Travail impeccable et un personnel très professionnel et fort sympathique. Nous avons été très bien conseillé (de la demande d offre, à la pose). Un grand merci à toute l équipe. N hésitez pas à les contacter!
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons que les suspensions pneumatiques vous apportent le confort attendu ;-) Bonne route !
Equipe super performante et toujours à votre disposition en toute circonstance . Ce fut un plaisir de les rencontrer et d'échanger avec eux. Loïc (SAWIKO) a su trouver une solution à notre problème de fixation support roue de secours sur Châssis Citroën et Camping Car ADRIA. Merci encore à XB Alsace et Sawiko pour leur professionnalisme. Je les recommande vivement
Réponse :
Merci pour votre retour. Ce fut un plaisir réciproque. Comme vous avez pu le constater, chaque véhicule étant différent, une étude technique avant pose est importante. De bonnes ballades à vous.
Accueil très sympathique et professionnel. Installation parfaitement réalisée, explications très claires. Et pour couronner le tout: produit (suspensions pneumatiques) très efficace.
Réponse :
Bonjour Monsieur Genestier, Merci pour votre retour. Profitez un maximum du nouveau confort de conduite ;-). Bonne route à vous.
Toujours aux petits soins, même après intervention pour vous aider à rouler confort :)
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour, profitez bien de la route ;-) Cordialement l'équipe XB Alsace
Avant de procéder aux travaux , le contact avec Mr Boquet a été très chaleureux et pro. Nous avons donc pris rendez vous et le montage des suspensions pneumatiques s’est tout simplement très bien déroulé. Il va sans dire que l’agrément de conduite en a dépassé toute mes attente Merci à XB Alsace pour son professionnalisme et pour leur gentillese
Réponse :
Bonjour Monsieur Martin, merci pour votre retour, nous vous l'avions dit que les suspensions pneumatiques allaient changer en bien votre confort ;-) Toute l'équipe vous souhaite de bonnes routes !
Porte roue sous châssis fiat pour camping car 2021.Nous avons été prévenus du délai de livraison une fois la commande passée soit 5 semaines. Délai annoncé respecté. Bien que les instructions d'installation soit uniquement en allemand les dessins sont un bon guide pour l'installation du panier. Installation sous le châssis rapide. Par contre nous avons du modifier le système de fixation car le système ne passait pas dans le trou centrale de la roue. De plus la tige de fixation est trop courte. Je rappelle que nous sommes équipés de roue alu 16 pouces pour camping car VL sur châssis fiat Ducato. Heureusement mon fils a un atelier de mécanique et nous avons du façonner une pièce mécanique pour attacher la roue au treuil. Le matériel est de qualité mais mérite d'être adapté car sans atelier il est impossible d'utiliser la pièce fournie qui permet d'attacher la roue au treuil c'est pourquoi je mets que 2 étoiles.
Réponse :
Bonjour monsieur Gausson, dans un premier temps toutes nos excuses pour le contre temps. Pour ce qui est de l'adaptation de la roue de secours, nous avons trouvé d'où provient la problématique ! En effet le système est conçu pour les roues de secours usuelles: jante en tôle acier. Vous disposez d'une roue jante alu, donc beaucoup plus épais et de configuration différente. Nous ne manquerons pas de le stipuler pour la suite. Bonne route à vous
Très bonne réactivité par rapport à ma demande de devis d'attelage
Réponse :
Bonjour Monsieur righi, ce fut un plaisir ! A bientôt et bonne route.
Très bon contact et très bon conseils. Ils ont pris le temps d'examiner mon problème et de proposer des solutions non standards.... Je conseille fortement...
Réponse :
Bonjour Monsieur Peytavy, merci pour votre retour, bonne route à vous !
Très bien reçu et rapidement renseigné . Devis rapide. Je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur Crapiz, merci de votre retour, nous restons à votre disposition ;-) Bonne route !
Très bien 👍
Réponse :
Merci Monsieur Fournier. De belles aventures à vous
un grand merci à toute l'équipe (très réactive) d'XB Alsace. La rampe de chargement Kaleo de Sawiko pour moto dans la soute de notre CC est un bonheur ; chargement/déchargement rapide et sans effort. Je recommande en toute confiance. cdlt.
Réponse :
Bonjour Monsieur Drewing, nous vous avions prévenu que cela allait changer votre vie ;-) De belle ballades à vous et bonne route !
Sérieux et précis dans leur réponse
Réponse :
Merci monsieur Edragas, nous restons à votre disposition. Bonne route à vous.
de bon conseil Oceane a ete top en conseil et devis, mais ce sont des produits qui reste vraiment cher. hormis cela elle a été parfaite ( prix pas de sa faute) . En plus très sympa c'est agréable !!
Réponse :
Bonjour Monsieur Cholet, Merci pour votre message, qui a fortement fait plaisir à Océane ;-) Bonne route à vous!
BON MARCHÉ
Réponse :
Merci Norbert et bonne route !
Merci pour vos renseignements concernant le revendeur de Perpignan. J'attends son retour.
Réponse :
N'hésitez pas à revenir vers nous si ça tarde ;-)
Je n'ai pas donné suite à votre devis, en effet le prix dépasse de beaucoup l'objectif que je mettais fixé. De plus sur le net d'autres offres sont compatible avec mes prétenions. Merci tout de même.
Réponse :
Bonjour Monsieur Pagneux, merci pour votre retour. Nous espérons que vous avez réussi a avoir le même service, qualité, fiabilité et garanties. ce fut un plaisir de vous aider. Bonne route à vous.
Devis clair et précis.
Réponse :
Merci Monsieur Eyraud, bonne route à vous !
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme , je recommande cet établissement
Réponse :
Merci Monsieur Barre, profitez de votre véhicule et bonne route à vous
Bon produit et bien adapté pour mon fourgon. Super
Réponse :
Merci Henri, au plaisir et bonne route ;-)
Très sympa et sérieux
Réponse :
Merci Jean Marie, ce fut réciproque. Bonne route à vous !
réponse claire & précise
Réponse :
Merci Monsieur Bardet ;-) Bonne route à vous !
personnel tres réactif
Réponse :
Merci Monsieur Devaux ! Bonne route !
Ils ont voulut me vendre un équipement non adapté à mon véhicule, je ne recommande surtout pas cette entreprise
Réponse :
Bonjour, je suis étonné de votre retour, puisque vous avez échangé avec notre service en décembre, qui vous a orienté, suite à votre demande, vers un garagiste de votre département afin de valider la faisabilité technique. Nous sommes désolés si cela n'a pas donné suite, mais sachez qu'avant toute commande, nous validons techniquement (avec type de véhicule, année, numéro de châssis...) les équipements que nous proposons. Bonne route à vous.
Un très bon service, de très bons conseils. Je recommande.
Réponse :
Merci Monsieur Koffel. Nous avons également aimé collaborer avec vous.