XB Alsace

"Un très bon service, de très bons conseils. Je recommande."

"Ils ont voulut me vendre un équipement non adapté à mon véhicule, je ne recommande surtout pas cette entreprise"

"personnel tres réactif"

"réponse claire & précise"

"Très sympa et sérieux"

"Bon produit et bien adapté pour mon fourgon. Super"

"Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme , je recommande cet établissement"

"Devis clair et précis."

"Je n'ai pas donné suite à votre devis, en effet le prix dépasse de beaucoup l'objectif que je mettais fixé. De plus sur le net d'autres offres sont compatible avec mes prétenions. Merci tout de même."

"Merci pour vos renseignements concernant le revendeur de Perpignan. J'attends son retour."

" BON MARCHÉ "

"de bon conseil Oceane a ete top en conseil et devis, mais ce sont des produits qui reste vraiment cher. hormis cela elle a été parfaite ( prix pas de sa faute) . En plus très sympa c'est agréable !!"

"Sérieux et précis dans leur réponse"

"un grand merci à toute l'équipe (très réactive) d'XB Alsace. La rampe de chargement Kaleo de Sawiko pour moto dans la soute de notre CC est un bonheur ; chargement/déchargement rapide et sans effort. Je recommande en toute confiance. cdlt."

"Très bien 👍"

"Très bien reçu et rapidement renseigné . Devis rapide. Je recommande"

"Très bon contact et très bon conseils. Ils ont pris le temps d'examiner mon problème et de proposer des solutions non standards.... Je conseille fortement..."

"Très bonne réactivité par rapport à ma demande de devis d'attelage"

"Porte roue sous châssis fiat pour camping car 2021.Nous avons été prévenus du délai de livraison une fois la commande passée soit 5 semaines. Délai annoncé respecté. Bien que les instructions d'installation soit uniquement en allemand les dessins sont un bon guide pour l'installation du panier. Installation sous le châssis rapide. Par contre nous avons du modifier le système de fixation car le système ne passait pas dans le trou centrale de la roue. De plus la tige de fixation est trop courte. Je rappelle que nous sommes équipés de roue alu 16 pouces pour camping car VL sur châssis fiat Ducato. Heureusement mon fils a un atelier de mécanique et nous avons du façonner une pièce mécanique pour attacher la roue au treuil. Le matériel est de qualité mais mérite d'être adapté car sans atelier il est impossible d'utiliser la pièce fournie qui permet d'attacher la roue au treuil c'est pourquoi je mets que 2 étoiles."

"Avant de procéder aux travaux , le contact avec Mr Boquet a été très chaleureux et pro. Nous avons donc pris rendez vous et le montage des suspensions pneumatiques s’est tout simplement très bien déroulé. Il va sans dire que l’agrément de conduite en a dépassé toute mes attente Merci à XB Alsace pour son professionnalisme et pour leur gentillese"

"Toujours aux petits soins, même après intervention pour vous aider à rouler confort :)"

"Accueil très sympathique et professionnel. Installation parfaitement réalisée, explications très claires. Et pour couronner le tout: produit (suspensions pneumatiques) très efficace."

"Equipe super performante et toujours à votre disposition en toute circonstance . Ce fut un plaisir de les rencontrer et d'échanger avec eux. Loïc (SAWIKO) a su trouver une solution à notre problème de fixation support roue de secours sur Châssis Citroën et Camping Car ADRIA. Merci encore à XB Alsace et Sawiko pour leur professionnalisme. Je les recommande vivement"

"Nous avons fait poser des suspensions pneumatiques sur notre fourgon aménagé. Travail impeccable et un personnel très professionnel et fort sympathique. Nous avons été très bien conseillé (de la demande d offre, à la pose). Un grand merci à toute l équipe. N hésitez pas à les contacter!"

"Excellents accueil et travail pour la pose de suspensions sur notre Van. Suivi de la réception par le responsable avec explications très claires."

"Visite et montage amortisseur a air sur mon Jumper ELIOS chez Sawiko XB Alsace le 03/02/2023 je tenais a dire bravo a toute l’équipe pour l’accueil et le service merci également pour le VHL de courtoisie gratuit il manquait juste un petit café... installation super efficace pour le moment pas trop de km en attendant des sorties plus sérieuse Patrick"

"FUYEZ !!!!! Au vu des commentaires, nous pensions vraiment que cette entreprise était sérieuse. Nous avons donc passé commande en toute confiance le 29 mars (commande par internet, donc à régler intégralement de suite. Délai de livraison annoncé et inscrit sur notre bon de commande, 3 semaines. Nous avons attendus notre livraison pendant 3 MOIS. Je vous passe les détails (, appels sans réponses, on doit vous rappeler, mais on ne le fait pas ) À mon dernier appel, j'ai eu au bout du fil une personne qui m'a dit être le responsable, selon ses dires il n'était pas au courant, devait se renseigner afin de savoir ce qui c'était passé . Il devait me recontacter pour effectuer un geste commercial. À ce jour nous ATTENDONS TOUJOURS. AUCUNES EXCUSES pour les désagréments causés ( nous avons dû annuler un voyage programmé avec des amis)AUCUN GESTE COMMERCIAL Si il n'y a que de bons commentaires, nous pensons que les mauvais doivent être effacés d'office, mais nous ferons le nécessaire pour qu'un maximum de personnes soient au courant de notre MAUVAISE expérience avec XB Alsace. Geste commercial reçu suite à mon commentaire : 185€ (10%)pour avoir attendu notre livraison pendant 3 mois. Pour un 1er RDV chez IVECO pour le montage (mais le matériel envoyé n'était pas le bon) pour un voyage avec des amis annulé (nous n'avons pas pu partir avec eux). Pour un 2eme RDV pour le montage ( véhicule resté bloqué sur le pont pendant 48h dans l'attente de leur réponse sur une question pour le montage). D'où une facture élevée.MERCI à XB Alsace,pour ce si généreux geste commercial.🤣"

"installation d'un porte vélos sur mon fourgon Accueil très sympathique, délais respectés et système conforme à mes attentes"

"Très content du produit, bien conseillé, très professionnel Tout c'est très bien passer 👍"

"Montage d un porte moto sur un camping car de plus de vingt ans. Accueil très chaleureux, matériel au top, et conscience professionnelle exceptionnelle. Étant donné l âge du camping car, l adaptation fut compliquée et toute l équipe s est démenée jusqu'à 23h un vendredi soir pour finir les travaux."

"Montage d’un porte vélo sawiko. Très satisfait, remboursement de la TVA en moins de 10 jours. Tout les papiers de douane préparé. Voiture de courtoisie à disposition pendant le montage. Un endroit pour dormir à 10 minutes de l’atelier. Les délais respectés. Merci, je recommande"