Narbonne Accessoires Magasin d'articles pour véhicules de loisirs

Très commerçant je recommande

Malgré un retard de ma part petit passage pour acheter des pièces pour ma tête alko , très bon magasin qui propose de tout ! super accueil et conseil sur la partie magasin de pièces Merci

Compétence et écoute Sav très bien

Problème de gaz, nous avons eu une personne très compétente et efficace avec vérification du bon fonctionnement des appareils au gaz. Très très bien et en plus sympa, tout est pour le mieux.

Bonjour Ce magasin a vraiment sauvé mes vacances. J'étais venu initialement pour la panne de mon coupleur séparateur. Cependant, les conseils de l'équipe m'ont permis de réparer mon installation et de me rendre compte que j'avais commis quand même pas mal d'erreurs. Le plus précieux dans ce magasin, c'est vraiment les conseils. Il accueille client et tout le matériel à disposition pour améliorer correctement son van. J'insiste sur le fait que l'ensemble de l'équipe est passionné et très disponible. Ce qui est erreur et propose un service de très grande qualité. Je vous remercie encore de m'avoir accordé du temps et de me permettre de vivre cette fabuleuse expérience qui a transformé les vacances

Des rideaux occultants livrés aux mauvaises dimentions, ca traîne depuis 6 mois et toujours aucune solution. J'ai été compréhensif et patient mais depuis 3 semaines impossible de les joindre au téléphone ... Je changerai ma note quand ils daigneront répondre et m'apporter une solution ---

Très déçue, nous avons fait une demande de devis fin novembre 2023 pour une réparation de notre moustiquaire. Nous sommes allés au rendez-vous avec le camping-car sur place. Nous devions avoir des nouvelles rapidement car nous avions précisé que la demande de devis était assez urgente ( les réparations moins ), finalement j’ai dû rappeler plusieurs fois avant de recevoir un mail me demandant des mesures sur la fameuse moustiquaire. Le devis devais être fait rapidement mais rien n’as évolué, j’ai appelé très gentiment à de nombreuses reprises mais rien ne bougeait… malgré avoir expliqué que l’assureur me pressait. Depuis début janvier 2024 j’ai appelé plusieurs fois en vain et aujourd’hui on ose me répondre qu’ils attendent après les fournisseurs et que c’est ainsi. Bien que je sache que les délais sont longs deux possibilités s’offrait soit m’expliquer les choses gentiment et ne pas me faire perdre deux mois de mon temps , soit m’envoyer ailleurs quand ils ont compris qu’ils ne pourraient pas assumer. Aucune correction pour les clients, ils font l’autruche et ne répondent pas aux appels. Et surtout n’assume pas car aujourd’hui je n’ai pas pu avoir la personne qui suivais la demande de devis mais un collègue de monsieur Y. ! Je déconseille, 2 mois pour un devis qui ne devais prendre que très peu de temps, j’ose à peine imaginer les délais de réparations. Bonne chance pour la suite 😅

Nous venons de faire poser par l’atelier Narbonne Accessoire de Seynod une climatisation réversible + le renforcement des suspensions arrière sur notre camping-car de 7,50m. Nous avons reçu des explications techniques et commerciales détaillées et claires, non seulement à la prise de commande mais également à la remise du véhicule après travaux. Les délais d’attente (1 semaine) et d’exécutions des travaux (1 semaine) ont été tout à fait acceptables et respectés, la facture finale pour ces fournitures et travaux, correcte. Le camping-car nous a été rendu propre, le travail de pose est impeccable et soigné. Merci. Nous n’avons pas encore pu testé la clim mais je vous confirme que notre camping-car est bien plus agréable et sécurisant à conduire maintenant avec ces nouvelles suspensions pneumatiquement renforcées. Un grand merci à toute l’équipe, fort sympathique par ailleurs, mais surtout sérieuse et compétente. Nous recommandons sans hésitation.

Je recommande vivement ce garage, j'ai effectué un remplacement de store extérieur suite à des dégâts causé par une tempête qui avais salement endommager mon camping-car. Je précise que je vis dedans et l'équipe du magasin a été incroyablement arrangeante et a permis de faire les réparations dans la journée pour que je puisse récupéré ma maison le soir même, en plus d'avoir effectué un super travail. Encore merci a tous pour le professionnalisme et l'engagement pris.

Bonne expérience, bien été renseigné, bon travail , je vous conseille fortement

Equipe sympathique.

Personnel très agréable et professionnel. Commandes depuis site internet très faciles depuis l'étranger avec prix HT.

En vacances dans cette région, avons été amenés à passer dans votre agence.Equipe aimable, à l'écoute,compétente, prend le temps de nous renseigner même si le travail sera fait dans notre région. Voys pouvez vous y rendre sans problème

De passage sur Annecy avec un dysfonctionnement du chauffe-eau de mon camping-car l'équipe de Narbonne accessoires a pris le temps de me donner beaucoup d'explications et de regarder et réparer mon problème ! Nous partons l'esprit tranquille pour les dolomites ! Un grand merci pour leur gentillesse et leur savoir faire ! Je recommande !

Magasin avec de nombreux accessoires. Personnels accueillants.

De très bon conseil merci

Quel déception d’avoir été reçu négligemment, pourtant client régulier, ou la vendeuse vient interrompre le jeune stagiaire qui nous conseillait sur plusieurs articles, pour venir lui donner un coup de main en bas, il s’ensuit le refus de corriger une facture, sois disant impossible par le soi-disant responsable, nous faisant perdre env. 120 € de détaxe. Bref la qualité se perds faute de dirigeant compétant , imbu de leur personne qui ne connaissent pas leurs clients, je penses sérieusement qu’une petite révision de l’aspect commercial sera nécessaire. Pour ma part vous pouvez me rayer de la liste de vos clients, et je me ferais un devoir de corriger sur les réseaux sociaux les commentaires positifs que j’avais jusqu’à ce jour. A bon entendeur.

Très bon accueil et conseils

Aucun service. Renseignements sur un bouchon de cassette WC Dometic perdu. Pas de pièces détachées pour cassette Dometic. Sur le site DOMETIC, achat possible pour particulier. De qui se moque t-on ? Résultat, bouchon commandé sur internet. Boutique NARBONNE à déconseillée

Bonjour Le magasin de seynod n à pas besoin de client la caissière préféré faire sa commande je lui demande un tarif article en rayon elle me répond sa doit être 30 euros Il me reste 2 article à encaisser elle continue sa commande je part Elle me dit pourquoi parter vous Je lui réponds les clients ne vous intéresse pas au revoir

Magasin sympa

Bien achalandé, bien reçu. Fait la joie des possesseurs de campings cars.

Service parfait. J'avais besoin d'un nouveau connecteur pour ma caravane. Ce n'est pas le plus grand magasin au monde mais ils ont bien plus que prévu en stock. Très utile également au téléphone.

Haut!

Des vendeurs toujours souriant..tjrs a l'écoute.tjrs de bon conseil.merci

C'est un bon magasin pour les accessoires pour camping - car. ....... !!!! Peut-être un peu cher. . . . !!!!!!!!

Super accueil,compétences et compréhension qualité des produits et prestations, merci Yann, à très vite.

Haut

Très bon service pour les accessoires et un super accueil

Voilà un magasin où le personnel est hyper sympathique. On trouve tout ce qu'on veut et même quelques fois ce qu'on ne cherche pas (lol ) Je recommande.

Accueil sympathique et attentif ...grand choix de matériel camping car

Toujours très bien reçu

Excellent accueil..excellents conseils...beaucoup de professionnalisme. Très grand choux d'accessoires

Un grand merci à Kévin pour sa disponibilité et sa gentillesse. Il a réglé notre problème TV de suite.

Yann et toute son équipe sont toujours super sympas, disponibles et intéressés par nos problématiques. Ils ne poussent pas à l'achat, et conseillent avec honnêteté. Ça fait du bien d'avoir encore en 2022 des boutiques physiques avec cette valeur ajoutée, d'autant plus que les tarifs sont plutôt compétitifs ! Merci à toute l'équipe, changez rien 👌

Le personnel à la hauteur et à l'écoute très sympa je recommande

Site agréable personnels sympathiques

Merci à toute l'équipe de magasinier, pour leur dévouement, et leur gentillesse, ainsi que leur professionnalisme . Un camping cariste content

Le personnel est juste...exceptionnel. A l écoute, accueillant, humain aussi... Pour tous les propriétaires de camping car, van, fourgons aménagés, n hésitez pas !!! Les meilleurs du bassin annecien. Et merci....a toute l équipe!

Les vendeurs du magasin sont très gentils et très professionnel, je recommande

Je suis venue chez Narbonne accessoires la semaine dernière, accueil tres sympa et super bons produits. Je recommande

Magasin bien achalandé personnel sympathique

Acceuil mitigé, lieu passable et offre spécialisée. A réservé à une clientèle avertie.

Bof!

Accueil chaleureux, une efficacité exemplaire ... merci pour votre professionnalisme ! Jean-Marc et Pascale Hautes Pyrénées

Très bien

On nous a envoyé à curioz pour un robinet qu ils n avaient pas et eux nous ont envoyé à easycar à viry et arrive la bas tout ferme bravo!!!!

Accueil sympas, très bonne réactivité pour répondre à un problème mais à un prix exorbitant sur la main d'oeuvre. Dommage

Peu de choses ' pas les prix partout

Super accueil,super équipe,super direction Bravo Narbonne Accessoires de Seynod pour votre professionnalisme et votre serviabilité Surtout ne changez rien

Équipe compétente et arrangeante, merci 👍

Nous sommes arrivé sur place à 13h45, portail ouvert... Nous avons décidé d'aller voir les camping car sur le parc, en ayant conscience que les bureaux étant fermé nous ne nous attendions à aucun renseignement avant 14h. Mais deux dames sont venues à notre rencontre, nous accusant d'avoir ouvert le portail de force pour entrer . Ce dont nous ne sommes pas responsable. Finalement reçu un peu froidement. La carte bancaire est acceptée avec un sourire malgré tout !

Très bon accueil Nous avions besoin de 2 dépannages pour notre camping car qui ont très vite été réglé à l'aide de l'employé Merci bcp

Personnel très sympa et Yann très professionnel et sympa également. D'ailleurs merci pour ses infos très pertinentes sur les remorques

Très bon accueil

Expérience très mitigée avec le magasin de Seynod. Mi-avril, j'ai rencontré le responsable du magasin et lui est exposé le projet d'aménagement de mon van. Pendant 1 heure, je lui ai expliqué mes besoins pour le poste électricité : batterie lithum, panneaux solaires, convertisseurs... bref plusieurs milliers d'euros en jeu. 1 semaine passe, pas de nouvelle. Je traverse Annecy pour me rappeler à son bon souvenir... Ah oui excusez moi pas eu le temps désolé, je m'en occupe. Passe une 2ème semaine... je remonte... on me sert les mêmes excuses. Au total, j'ai traversé 5 fois Annecy. On m'a sorti les mêmes excuses - toujours avec le sourire. Nous sommes 6 semaines plus tard, je n'ai jamais reçu le devis et je pense que je ne l'aurai plus. Ca se passe comme ça à Narbonne Accessoires, on ne fait que vous sourire et s'excuser. Vous verrez que la 1ère chose qu'ils vont faire en lisant cet avis, c'est de s'excuser... Vous pariez ?

Equipe très sympathique et très professionnelle.

Qualité de l'accueil et professionnel magnifique renseignement sur les questions posées magnifique et le travail fait sur mon véhicule génial et sera testé dans les temps qui arrive 👍 et j'espère confirmera je l'espère mes écrits merci au personnel et le responsable de Narbone accessoire Annecy 🌈

Une bonne équipe accueillante et un service soigné merci yann

Si vous voulez des conseils, vous êtes au bon endroit. Magasin bien tenu avec un étage de Showroom. Personnel très sympa !

Conseils et expertises sont au rendez-vous.une équipe d'une compétence et d'une disponibilité à toute épreuve.je recommande vivement.

Pour

horrible !! plus jamais nous ne mettrons un pied dans ce magasin !! mon mari y a été pour quelques achats et conseils ... il est revenu avec seulement des accessoires car la personne qu'il a vu ne parlait que du toit a refaire et la femme s'est moquée de mon mari qui a des soucis d'expression ( dû a des traitement sur des métastases cérébrales !!! ) Arrivé le premier plus de 20 clients sont passés devant lui ! autant dire si vous ne sortez pas votre argent passez votre chemin

Déçu par ce magasin pas vraiment accueillant. La plupart des articles mis en vente n ont pas de prix indiqués clairement en dehors des produits passés en pub. Bizarre.... personnellement je n aime pas avoir de surprise en caisse ! De plus, pas de catalogue à disposition pour la clientele pour feuilleter tranquillement à la maison et choisir ces accessoires camping car. Pour mes achats j irais ailleurs..

Parfait

Toujours aussi bien accueilli, avec un mot gentil, de la part de cet homme qui vous reconnaît illico malgré mes rares passages et le temps qui passe. Toujours à se démener pour trouver une réponse aux problèmes du voyageur, quel qu'il soit, MEME UN SAMEDI, avec une parfaite connaissance des produits qu'il vend. Toujours arrangeant pour les commandes. Toujours la petite ristourne, qu'on ne demande pas, mais qui fait du bien au porte monnaie comme au cœur. Comme quoi la façade ne fait pas le spécialiste du camping-car. Vous êtes un peu plus loin que l'un de vos concurrents, un peu plus au sud je précise, mais la prestation vaut le détour. Une devise que je devrais me faire tatouer.

Premier achat chez eux, bon accueil. Problème résolu en parti

Personnel très agréable🙂

Très bien

Équipe au top et surtout un chef comme Yann y en a plus beaucoup.... merci a vous pour votre professionnalisme malgré un ptit souci .

Beau magasin beaucoup de choix

Personnel au top Beau magasin

10 appels de 9h30 à 11h45 . Impossible d'avoir une personne au téléphone, est ce un magasin fantôme? Client depuis de nombreuses années chez Narbonne Accessoires, c'est la première que ca m'arrive. Si vous avez besoin de quelque chose, adressez vous au magasin de Grenoble ou de St Priest, qui eux vous répondent dans la minute. Ils sont peut être moins souvent à la machine à café.

Très bien reçu, très professionnel et très aimable.

Très bon accueil, personnel super sympa, par contre aucun stock dans les accessoires.. Dommage.

Du choix et un très bon accueil/conseil

Personnes très agréable

Équipe très serviable.

Tres bon accueil, très bien fourni. Mieux que chez nous.

Personnel sympathique et à l'écoute. Malheureusement avec la pénurie d'accessoires il manque parfois du stock. Mais ceci n'est pas spécifique à ce magasin

De passage dans la région et en galère avec mon lanterneau cassé, ils n'ont pas pu me le changer à cause des délais de réception mais ils m'ont aimablement passé un scotch solide et une échelle pour faire la réparation

Tres bon accueil ! L'équipe est sympathique et delivre de bons conseils !

Enfaîte ca vous arrive de vous répondre à votre téléphone ? Voilà 1 semaine que je cherche à vous joindre, après des 10ene d'essai à tout heure de la journée, jamais une seule réponse....

Super conseil, super sérieux, et très arrangeant. Top. L'équipe est très sympa

Yann est à recommander exceptionnel professionnel à l écoute du client plus d une heure au téléphone pour résoudre mon problème de satellite merci yann pour votre pacience et votre bienveillance Mme Exposito

Équipe très sympathique et très compétente aux petits soins avec leur client et d'une très grande gentillesse. Je recommande à tout point de vue.

Très bien mais plus rien en rayon toujours sur palette dehors et nous dit qu il faudra attendre plusieurs jours pour que tout soit déballé, mais Narbonne accessoires reste cher. Aller faire un tour sur le site obelink

Très bon accueil

Très bien reçu. Lieu agréable. Rien à redire.

Très bon vendeur de bons conseils disponible. dommage que l'exposition du haut ne soit pas climatisée

Très bon accueil personnel à votre disposition et très compétent pour le choix du matériel un grand merci

Magasin au top, avec une Charmante conseillère à votre écoute, qui n'hésite pas à vous donner de bon conseils !

Super ....acceuil conseil service ....a conseiller ....

Très bon accueil avec la plaisanterie bien

Personnel très accueillant et compétent, toujours à l'écoute des clients et des prix très compétitifs sur certaines choses

Super équipe, à l'écoute, disponible.Toujours prêt à rendre service. C'est un plaisir de faire affaire avec eux.

J'y suis allé une fois,et sa sera la dernière.

Le patron fait tout ce qu'il peut pour vous dépanner.

Tous pour la caravane et le camping car

Pas de place pour ce garer

Toujours de bon conseil

Équipe sympathique, sérieuse et de bon conseil, Matériel au top, il faut juste être patient car tout le monde est au taquet... En plus, avec le CV19, celà m'a pris un an pour améliorer au mieux mon carrosse avec l'essentiel ! A recommander. J'aurais pu mettre 5* avec une organisation perfectible mais la bonne volonté est bien là...

Pas très satisfait

Très bon accueil , réponses concrètes à mes questions . Les explications sont claires et détaillées (schéma à l'appui ). La boutique est bien achalandée j'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin ....merci à l'équipe 👍

Un vendeur qui connaît son job aimable, efficace top

Bon service et prêts a aider. Je les recommende.

Bon accueil. Locaux accessibles.

Super

Pas REÇU correctement Nous sommes déçus

Très bon accueil. Magasin bien tenu. La direction aux petits soins. Merci Mme Simon

Très pro et un accueil super merci!!! Bonne continuation !

Très attentif et rapide

Beaucoup d'articles en rupture de stock. Le vendeur a des connaissances techniques extraordinaires, mais il pourrait montrer beaucoup de la politesse, accueil et sympathie.

Super bien reçu très bon magasin

Très bien Très accueillant

Tres bien le parking un peux chiant pour les camping car

Bien

Conseil professionnel et de qualité !

Merci pour les conseils, bonne route

Vendeur convivial et compétent yann sera chaudement recommandé.

Les employés sont vraiment top... Quel accueil 🤗

Très bien et de bon conseil

Jamais déçu, toujours à l'écoute du client.Yann est un excellent vendeur,souriant, prend le temps pour vous renseigner.Gerard une personne discrète, serviable et complémentaire avec l'équipe...Cela fait plaisir de voir encore des personnes aussi agréables de nos jours .

Accueillants et efficaces 👌 !

Super accueil et de très bons conseils !

Super accueil, personnel super compétant et de bon conseil. Ne pas hésiter

Je suis client depuis plusieurs années. Le gérant Yann est un très bon professionnel toujours à trouver ou proposer une solution

Des personnes à l'écoute de leurs clients

Magasin et montage de pièce pour caravane et camping car.Toujour à notre écoute. SYMPA.

Amabilité et toujours de bons conseils

Super Accueil, le vendeur, Arnaud je crois, était à mon écoute et de bons conseils. Grace à lui je vais passer de super vacances !!!

Yann etant en vacances pas pu avoir d autres interlocuteurs..avons un soucis avec notre frigo neuf installé fin juin...il ne fait que faire sauter les fusibles..donc pas de frigo...de plus il est sur le mm circuit que notre robinetterie sanitaire..wc..et lavabo cuisine..tout cela hors service ..tres très ennuyeux....sinon equipe trés sympa..et bien reçu..

Prix élevés et conseils moyens. Malgré tout, cela reste un bon endroit pour les camping- caristes

De passage nous avons eu un petit soucis au niveau de la pompe à eau Yann nous a aidé à pris le temps franchement un grand merci une équipe au top

Tres satisfait .toujours a l ecoute ,prennent du temps pour expliquer , pour chercher l accessoire qui correspond . Yann est tres professionnel , et avec le sourire en plus ,ainsi que son collegue egalement tres souriant et devoue. Entierement satisfait je recommande

Merci vendeur souriant et qui connaît son travail magasin à recommander Mr Loo

Rien à dire excellent accueil très à l écoute et très réactif

Parfait pour les camping car

Facile d'accès. Vendeur très à l'écoute, connait ses produits, disponible et souriant.

Toujours près à aidé les gens en panne super produit accueil correct atelier de réparation nickel 👌 service un peu chère pour le prix du matériel qu on met le responsable Yann se décarcasse pour son magasin et ses clients qui son souvent. Presser Xavier fidèle à Narbonne

Personnel sympathique qui vous donne du temps et les explications nécessaires. Bonne adresse pour les camping-caristes.

Vendeurs très commercial et de bon conseil.

Personnel super compétent et serviable. Prend son temps pour renseigner. Pour les étrangers l'établissement pratique la détaxe Pablo sur simple demande.

j'ai fais installer des amortisseurs réglables à gaz sur mon carado 7.4m Une pure merveille après, tenue de route; plus de mvt de caisse ou de renvoi des bas coté sur route de montagne, on roule à plat...Équipe pro, très sympa, accueil et conseil parfait. Bravo et merci

Super accueil le gérant donne plein de conseils 👍

Très bien renseigné et reçu..

Changement de propriétaire

Personnel compétent et agréable

Toujours très satisfaits des services. Yann est un excellent vendeur qui trouve toujours ce qui vous manque et une astuce pour vous dépanner le plus rapidement possible. Les réparations sont effectuées avec soin en respectant les délais. De plus l'accueil est très sympathique.

Bonjour très satisfait du service et professionallisme de l'installateur Jacky Et de la compréhension de yann je recommande r. Sanchez

Ils ont toujours répondu à mes attentes ils sont aux tops

Responsables du magasin très professionnels, aimables, accueillants et souriant.

Magasin d'accessoires pour CC, c'est bien. Ce qui l'est moins, c'est de presser le client comme ça l'a été lors de mon passage où l'employé m'a montré comment utiliser le bouchon d'essence à clé que je venais d'acheter, sans me préciser au préalable que sa prestation serait payante. Sans compter que j'ai vraiment eu l'impression d'être prise pour une cruche qui ne s'est jamais servie du bouchon d'essence de mon véhicule.

Accueil au top

Toujours disponible et sympathique.

Accueil conseil et atelier au top

Les prix des produits est plus élevés que ce qu'on peut trouver ailleurs.

Personnel à l'écoute, agréable et de bons conseils. Vraiment satisfaits

Accueil simpa , le personnel vous conseil et vous aide, je recommande ce magasin

Très déçus. Achat d'une table, le vendeur nous a certifié que toutes les pièces étaient dans l'emballage a deux reprises, pour finir une fois sur place il manquait la moitié de la table. Inutilisable. Pas de geste commercial de leur part même avec photo, nous ne pouvions pas ramener les pièces car trop de distance nous séparait plus de 1000km. Aucun effort

Le service est très bon, l'écoute client également. De très bon conseilles, Atelier montage parfait. Tarifs intéressants et travails soignés. Merci !!

Excellent service je recommande. Il y a de la compétence dans ces lieux

De bons conseils...

Superbe Narbonne une équipe formidable et avec Yann un super vendeur tout se passe toujours parfaitement bien allez'y sans problème foi de gege le camping cariste à votre service

Magasin ayant un grand choix de accessoires, personnel très compétant et très sympathique.

Très bien. Très commerçants.

Excellent 👌

Merci de votre accueil agréable et professionnel !😉

Client depuis 15 ans.je suis toujours satisfait des services et du professionnalisme du personnel . Rapidité et connaissance des problèmes à résoudre .Merci à YANNICK qui me dépanne souvent rapidement

Super contact le personnel est serviable , sérieux , il prend en compte le problème que vous rencontrez et trouve une solution à ce dernier vous ne repartirez pas sans avoir un conseil ou une aide précieuse je conseille vivement je mets 4 étoiles mais en mérite plus en ce qui me concerne . Merci

Très sympa et serviable, encore merci !

Acueil, conseil, aide. J'ai bien fait d'être en panne à proximité.

Très serviable et professionnel recommandé pour les camping-cars

Service client sympa mais mauvais étiquetage des prix, surprise au moment de payer. Dommage.

Merci pour l accueil hier matin Grâce à l efficacité du personnel de narbonne accessoires (problème de store fiamma)nous avons pu repartir une heure plus tard

je n'ais pas honte de dire que je suis une cliente plus que chiante, j'aime la perfection et j'ai eu la chance de connaître narbonne accessoire situé a seynod et j'ai qu'une chose à dire : LE TOP Equipe de jeunes super, matériels génials et leur installateur parfait. ils ont compris de suite ce que je voulais et m ont fait du travail ecxellent. Que du bonheur!!!!!!!!

Très mauvais service client !! A éviter !!