Narbonne Accessoires St Etienne Magasin d'articles pour véhicules de loisirs

Un grand merci à Mr Louis et à son équipe à l'atelier! De passage dans la région et ayant un problème de frigo sur notre camping-car, nous avons été super bien accueillis: sourire, efficacité, explications...bref félicitations à vous! Depuis notre passage, tout roule et la famille est ravie!!

Des conseils des produits ce qu'il faut

Très accueillant et très professionnel. Magazin bien fourni et toujours le bon conseil Ne changer rien

Bonjour après un début d incendie sur mon camping-car je les ai contacté comme mon assurance travail avec eux, après un mois de réparation mon camping-car est redevenu comme neuf je suis très satisfait de leur travail bravo à toutes l équipes et au chef d atelier excellent travail merci

Quand on passe devant le magasin, on ne se doute pas de la présence d'un atelier au niveau inférieur. J'ai eu un accident avec mon van aménagé et il a fallu démonter tout l'intérieur pour réaliser les travaux de carrosserie. Je viens de récupérer le véhicule. Le travail réalisé par Narbonne Accessoire est magnifique. J'ai l'impression que rien n'a été touché. Tout est comme avant, tout fonctionne. Bravo. À cela il faut ajouter la gentillesse du personnel

Très professionnel . Bon travail très satisfait bonne équipe je recommande

Excellent accueil

Etant de passage dans la région j'avais besoin de produits. Je me suis donc dirigé vers le magasin de La Fouillouse. J'ai trouvé l'accueil téléphonique et l'accueil magasin très très agréable. Le personnel était disponible pour me donner les infos que j'avais besoin sur les produits que je voulais acheter, mais aussi sur différents besoins que j'avais pour mon CC. Merci de m'avoir conseillé de prendre la carte fidélité qui m'a permis d'obtenir immédiatement des réductions sur les produits acheté mais aussi sur les prochains achats. Je recommande ce magasin de Saint-Étienne

Une équipe très sympathique, professionnelle accueillante, des techniciens au top qui m'ont fait un super travail, me changer un frigo dans la journée avec les modifications qui s'imposaient tout cela d'une façon très propre. Travail réalisé sur mon passage pendant mes vacances tout cela sans me retarder je précise aussi que tout cela à été réalisé dans l'urgence. Je les remercie de m'avoir donné la possibilité de continuer mon voyage. Si vous avez un problème sur votre camping car ne vous posez pas de question un coup de téléphone et aller les voir vous serez super bien accueilli avec un petit café et bienvenue. Je vous recommande l'équipe de Narbonne accessoires de La Fouillouse.

Très bon accueil, serviable de bon conseil très efficace Merci à l'équipe Tessier Philippe

J'ai attendu 7 minutes à la caisse . J'ai laissé mon achat sur la caisse et je suis parti. Pas sérieux surtout que je voyais le personnel dans le magasin.

Magasin clair et bien arrangé beaucoup de monde mais les vendeurs se rendent dispo

Suite a une mauvaise installation, nous avons rencontré un problème sur notre camping car. Malgré une discussion avec la personne en question, aucun geste commercial n’a voulu être fait. Nous n’avons eu ni avoir, ni réduction, RIEN. SAV déplorable avec de fausses excuses et ils ne sont pas commerciaux.

Problème de parabole , il mon dit de passer , ils ont réglé le souci gratuitement très sympathique . Je reviendrai très accueillant

Intéressant même si mon problème de remorque n'a pas vraiment intéressé la personne qui m'a accueillie. Pourtant les amortisseurs de caravanes et de remorques doivent quelques fois se recouvrir

Excellent accueil, très bon professionnalisme et très bonnes compétences des techniciens. Prise de rendez-vous rapide.

Personnel sympa et bon conseil, prix plus élevé mais dépanne bien

Sav nul sur chaise camping incapable de fournir un écrou cassé sur fauteuil en garantie

Parfait

La photo ne flatte pas le magasin, on n'a l'impression qu'il n'a jamais été ouvert...alors qu'il est bien ouvert. Magasin assez grand, mais manque de rangement et de réapprovisionnement concernant les articles en libre service. Sinon bien accueilli et bon conseil

Accueil très sympathique, pas mal de choix de matériel.

Très bon accueil. Système carte de fidélité.. Atelier non utilisé mais existant. De très Nombreux accessoires sont exposés, porte vélos, batteries, mobilier ..... sans oublier les produits de première nécessité pour camping car. Stationnement devant le magasin sans problème.

De trè bon explication sur les produits recherche et ne pousse pas à la consommation en vous proposant des produits qui vous conviennent s'en vous convaincre de passer à la gamme si vous en avez pas l'utilité

Bon accueil . Vendeurs sont de bon conseil.

Ne veut pas donner des conseils pour réparer même si on achete la pièce chez eux car le chef est toujours très occupé.. Il préfère facturer une prise en charge... Une main d'œuvre beaucoup trop cher

Magasin plutôt fourni, propre et agréable qui propose des produits actuels pour des prix relativement corrects. On s'y gare facilement. Vous pourrez obtenir des conseils auprès de commerciaux disponibles facilement. C'est également lumineux et confortable, j'adore notamment les tentes de toits proposées qu'on peut essayer pour se rendre compte du volume proposé.

Les prix sont très exagéré aussi bien pour la vente et l installation

Un lieu agréable dirigeant super sympa et à l'écoute

Beaucoup de choix

Très peu de conseil 3 vendeurs en train de discuter on a vraiment l impression de déranger mes achats se feront ailleurs dommage car Très beau magasin

Très professionnel prix très intéressant

LE magasin d accessoires pour cc le meilleur de France je pèse mes mots nous n avons pas hésité à faire des km pour y venir et confier notre cc aux bons soins de Mr Louis et n'avons pas regretté loin de là l accueil la compétence le sourire le soir nous ne partirons plus trop occupés à évoquer des souvenirs.de plus un magasin bien achalandé tout est dit sauf venez y pour vos emplettes . Perso nous y reviendrons merci a tous

Professionnalisme et relation client à revoir ! Nous avons déposé notre camping car pour 2 petits problèmes : le clapet de la prise électrique arraché et le frigo qui ne fonctionne plus sur le gaz Le technicien devait nous téléphoner pour le coût, ce qu'il a fait, UNE FOIS LE S TRAVAUX REALISES ! Devant notre mécontentement au vu de la facture (416 €), il nous a proposé de remettre RAPIDEMENT les éléments défectueux (alors qu'il nous a facturé 2 h de main d'oeuvre à 96 € /h et de nous facturer le devis 110 € !!!!

Accueil sympathique vendeur a l'écoute Spécialiste du caravaning et camping car

Je me suis rendu en 2 jours, 2 fois au magasin de La Fouillouse - St-Etienne. Les 2 fois, j’ai été servi par Alexandre (prénom relevé sur la facture). Sincèrement, je dois dire avoir été, non seulement servi, mais aidé dans mes choix en allant à plusieurs reprises au camping car pour vérifier les compatibilités. Très sympa, et les clients qui me précédaient avaient eu les mêmes égards. Je suis complètement satisfait et me suis promis de faire savoir mon sentiment en repartant. Bravo donc à Alexandre en espérant que ses qualités professionnelles soient remarquées…

Beaucoup de choix dans le magasin, personnel aimable et compétent. Je le conseille vivement.

jamais déçu jusqu a présent ! 5 etoiles pour Alexandre très a l écoute de ses clients merci!!

Toujours très bien accueilli et bien conseillé par toute l'équipe et des travaux bien exécutés,je recommande

Lamentable !!! Après avoir essayé de les joindre par téléphone à plusieurs reprises, j'ai fini par laisser un message à leur messagerie qui indique un rappel ou une réponse dans les 24h... Ça va faire trois jours et toujours pas de nouvelles ! J'ai pu me dépanner chez un autre fournisseur de matériel de camping car à côté du Puy en Velay. Je ne peux pas recommander une telle entreprise qui méprise ses clients. 👎👎👎

Nous avons été très bien reçu et bien conseillé pour nos achats

Accueil très pro, on su nous dépanner pour notre problème sur détendeur gaz, tarif très compétitif. Merci

Cher Narbonne accessoire . faut avoir le portefeuille bien rempli.

Bien reçus en debut d'après midi par des vendeurs qui malgré la chaleur étouffante ont pris le temps de nous conseiller pour l'achat d'un réchaud et surtout des accessoires detendeurs et flexibles adéquats ce qui n'a pas été facile à trouver mais les personnes qui nous ont reçus ont pris le temps et la peine d'essayer Merci à eux

Personnel très accueillant et très agréable.

Si on a conscience que le conseil et la qualité des produits ont un prix, ce commerce est un excellent choix pour s'équiper. Le vendeur a su me diriger sur un article un peu moins chère mais correspondant plus à mon utilisation, c'est assez rare pour être souligné. La vente a été moins grosse, certes mais il a fidélisé un client. Je recommande !

Accueil simpa et excellente service que je requemend

Déçue.. Déjà une erreur dans un devis et maintenant la commande d une parure de lit prêt à dormir non adaptée... .,

A la fouillouse :serieux, travail propre et soigné, honnête sont a l ecoute et prennent leur clients en Considération on ne peut en dire autant de narbonne a ccessoires st priest

très bon accueil, très commercial, nous sommes satisfaits depuis de nombreuses années.

Magasin remarquable si vous avez un projet d'aménagement de véhicule c'est certainement une des équipes les plus compétentes de l'hexagone. Equipe atelier et magasin au top .

Bel espace ,personne agréable,au top

Personnel tr sympathique ,tr professionnel Atelier au top Travail soigné A conseiller sans hésiter

Merci et bravo à l'ensemble de l'équipe une mention spéciale à Louis très professionnel suite à un problème technique sa disponibilité et compétence sans parler de l'accueil en un mot bravo je recommande.

Équipe vraiment très sympathique , disponible toujours à l’écoute et qui essaie de trouver une solution à tous vos problèmes . Que ce soit à l’atelier ou à la vente.

J aime beaucoup ce magasin

Une équipe au top qui a su trouver une solution à mon problème qui dure depuis plusieurs mois sans solution… un grand merci pour votre disponibilité et vos conseils.

A fuir ... la responsable n'est pas capable de trouver un compromis quand une erreur de prix est faite, je demandais simplement un geste commercial de principe (pas de vendre à perte mais un simple geste) ayant perdu du temps et ayant également dû courir après les informations de ma commande qui n'est bien évidemment jamais parvenu malgré que cette dernière est été débitée... Je sais qu'un commentaire de leur part faisant un semblant de bienveillance suivra le mien pour faire un aspect commercial correct ce qui me paraît ironique vu la conversation stérile que je viens d'avoir par téléphone, me conseillant de commander ailleurs... Ce que j'ai fais car la concurrence me parait plus correct en matière de SAV ...

Très bien guidée

17 heures et c'est fermé..... Mettez les bons horaires merci

Je viens d acheter des grilles d aérations de vitres avant pour mon véhicule, j'ai été servi par Alexandre un des vendeurs. Très bon accueil, très pro, très humain, il prend le temps et est à l'écoute de nos attentes. Ce sont normalement les qualités d un vendeur, mais malheureusement ça devient de plus en plus rare.

Entièrement satisfait je recommande fortement pour toute intervention Accueil compétence tout y est

Installation d’un attelage et de suspension pneumatiques Super équipe et bon conseils Travail soigné Je recommande

Sans plus ....

Équipe accueillante et de bon conseil merci

Du choix et de bon conseil

Pas très accueillant et avare de conseils. Dommage. Concrètement on dérangeait quand on est venu. Allé voir plus loin pour être mieux conseillé...

Manque un peu de materiel

Lieu super sympathique les vendeurs sont super aimables

Très bon accueil. Magasin bien agencé et agréable. Technicien au top et de bons conseils. Je recommande

Toute l'équipe est ultra compétente, efficace et de bonne humeur. Ils ont toujours fait le max pour répondre à nos besoins. Ils sont au top !!

On trouve ce que l'on cherche! Par contre la lisibilité des tarifs demande à être améliorée sérieusement...il y a toujours plusieurs pris pour le même article...du coup à la caisse c'est long.

3 mois pour changer le Truma en 2019 le meme Truma en panne en mars 2021 3 mois et demi d attente et en prime une aile arriere accidentee Bravo et merci

Tout pour caravane ou camping car

Bien, personnel compétent et de bons conseils, je recommande

Le personnel est super compétant

Personnel très pros dommage un peu Cher

On a enfin récupéré hier notre clim-chauffage....depuis des mois en réparation sous garanti.....et bien...elle ne fonctionne toujours pas....mon mari furieux

Choix et accueil correct, tarif un peu élevé

Equipe très sympa, de nombreux produits pour les vacances de plein air ainsi que le caravaning A recommander

Personnel de bons conseil magasin très riche en article prix corrects

Demande de devis pour un moover pas capable de le faire donc sait pas grave je vais le commander sur internet et le poser moi-même vu qu il souhaite que vendre et pas travailer oui mais le gars qui ma fait un devis ma pas fais le devis par raport a se que je souhaitai je voulais le em 203 manuel car il suffit a ma caravane et le voulait manuel lui il a décider de metre un em303 automatique donc j ai redemander en janvier un devis qui coresponde a mon attente et le gars veut la caravane pour voir le châssis je pense pas qu il est besoin de sa pour un devis pour un deplace caravane et donc je suis decu de votre service de vente

Magasin bien agencé, vendeurs bien sympa et agréable connaissant leur travail

Peu de choix dans le magasin, reste basique. Je connaissais le site et pensais tout trouver sur place.

Très sympa il sont à notre écoute

Merci à Louis et à son équipe Des débuts difficiles après la pose d'une pile Eza... En panne ce jour, Louis a été réactif pour le dépannage et la mise en relation avec un technicien de chez Eza. Nous avons pu repartir.

Accueil au top et surtout un atelier et un SAV performant. C'est très rare de nos jours. Je recommande sans hésitation.

Très déçus de la prestation et l’accueil, après avoir fait des réparations électriques pour 1000 euros.... une semaine plus tard notre TV ne fonctionnait pas, et on nous a fait payer un devis de réparation de 100 euros dont 20 euros POUR RENTRER LE CAMPING CAR DANS L’ATELIER !!! Après une heure de discussions houleuses on nous a fait une petite réduction....établissement à déconseiller.

Trop chère....

Très mécontente , facturation abusive .

Service nul délai non respecté tarifs élevés à fuir

suite à un pb électrique j'ai confié mon camping car au service atelier en octobre 2019 diagnostic le coupleur de batterie pièce changée (prix 169 euro fabrication indéterminée) après 2 heures de recherche à 75 euro l'heure lorsque j'ai voulu démarrer mon CC après l'hiver batterie à plat : je charge 1 fois ça démarre , 2 jours après batterie à plat, on recommence 3 fois j'ai fais réparer ailleurs chic ça marche (prix de la bonne pièce 82 euros de fabrication française et 1 heure de main d'oeuvre à 50 euros. je demande le remboursement de la pièce par narbonne acc : réponse : tant pis pour vous vous êtes allés ailleurs, je ne reconnais pas l'incompétence du chef d'atelier. le service clients du siège contacté botte en touche en renvoyant sur le magasin depuis silence radio je constate donc l'incompétence technique et commerciale de cette entreprise tant au niveau local que national amis campeurs et camping caristes fuyez cette enseigne note en dessous de zéro

Personnel à l'écoute du client, sérieux et aimable

SUPER CONSEIL A L ECOUTE RECOMMANDE ET TRES BONNE ACCUEIL

Super ,bien conseillé

On trouve presque tous pour la caravane et camping-car

Equipe toujours aussi professionnelle, serieuse, à lécoute et sympathique. Installation verins hydraulique et GPL avec toujours autant de professionnalismeet gout. Je recommande toujours ce magasin car depuis 4 ans je n'ai jamais été déçu. (ldernière viste le 2/11/2021) Magasin avec une équipe très compétente et sympa, à l'écoute, avec des conseils précis et judicieux.La qualité du travail de l'atelier est parfaite et très soignée, Magasin et atelier que je recommande.(fevrier 2020)

Personnel très avenant et très sympa avec de très bons conseils, à l écoute du client

Magasin propre et personnel aimable et accueillant

Fermé alors que le magazin est annoncé ouvert sur le site Internet

Accueil super sympa. Enfin des vrais professionnels qui savent de quoi ils parlent. Félicitations au chef d'atelier ( Louis) que des bons conseils et un travail super. Ce magasin est devenu mon magasin de référence.

Bon accueil dans l'ensemble.

Vendeur compétent et aimable

Service et amabilité de qualité deux passage ce jour au top merci a l'équipe

Très aimable et renseigne bien les client

Chaque fois que je m'y rend, je ne suis jamais déçu. Personnel a l'écoute et prêt a renseigner les clients sans pour autant leur sauter dessus des la porte d'entrée franchie. J'y retournerai sans aucune hésitation.

En y trouve tout pour le compig mais un peu chère

Accueil sympat

J'ai eu à faire à des gens consciencieux et qui connaissent leur travail...je recommande fortement

J'ai acheté une cassette pour WC. Elle fuit . En revenant de vacances, je suis passée au magasin pensant qu'on allait me la changer, je venais d'être embêter pendant 15 jours. Et bien non, il fallait prendre rdv pour voir. ??????

Très bien Il connaissent leur metier

Nouvelle implantation et présentations plus claires

Nous sommes ravis d avoir trouvé un accueil chaleureux, une gentillesse et un savoir faire. J habite près d un autre Narbonne mais je n hésiterai pas à faire des kilomètres pour revenir ici

On doit y trouver beaucoup de choses , hélas ma jante de caravane hobby ils n'ont pas!c'est bien dommage, si ils ne peuvent pas vous commander une jante, c est bien triste, hormis l'accueil sympa!?

Magasin agréable nous sommes très bien renseignés

bjr... un peu tardivement, mais le faire tt de mm c'est bien,; Nous avons eu un assez gros probl. électrique sur un C.C. à notre retour de congés... Plus d'eau - chaude et froide - plus de frigo/congel, Plus de prises en état de recharger nos portables, et le frigo congel ne fonctionnaient mm plus sur la batterie 12 V. Nous avons dû rentrer d'europe du nord fissa...On est allés au N.A. de St priest et sommes tombés sur le patron, gérant?? de St Etienne qui nous a proposé de nous rendre à la Fouillouse. Le lendemain nous y étions et Lolo autrement Louis, a trouvé la panne, a réparé et même plus, car le panneau solaire ne chargeait pas la pile lithium. Il a tout remis en ordre : le contacteur de la pile lithium et la connection entre le panneau solaire par le régulateur du panneau solaire. tout ça pour un prix raisonnable. Bref, on recommande.

Très bon magasin au niveau des accessoires par contre très cher au niveau réparation. J'avais perdu le signal à ma télé. Narbonne à trouvé la panne mais la note à été salée 260 euros !... 3 heures de main d'oeuvre ??? finalement des connaissances nous avaient averties mais nous n'y croyons pas .... dommage

Très bien

Personnel très accueillant

Tres bon acceuille de bon conseils des pros qoi

à chaque fois que l 'on vient pour les soldes... comme par hasard les articles soldés qui apparaissent sur les pubs ne sont pas présents.. cherchez l'erreur ! !! cela fait plusieurs fois que ça nous arrive, cette fois c est la dernière. On a compris. .. 👌

Accueil sympathique. Tout pour le camping car. Mais un peu trop axé sur la vie à bord. Il manque des rayons plus techniques pour réparer modifier... Le personnel est sympa et compétant. Il y a un petit parking devant et un atelier de montage.

Bonne accueil et ouvert le 8 mai 2018 super

Accessoires pour camping car bonne qualité prix très bonne équipe sympathique

Nombreux choix articles mais prix moyens

Personnels agréable et toujours de bon conseils.

Tout pour camping

Accueil et service de qualité et de bon conseils pour les campings caristes.

Un large choix de produits, un accueil et surtout des conseils de qualités.

Accueil sympathique par de vrais pros à des prix raisonnables. Profitez des promos .Idem pour l atelier.