Narbonne Accessoires Tours

"Tout pour caravanes et camping cars. Les prix ne sont pas les meilleurs du marché. Équipe à votre écoute"

"Site de camping car caravaning et magasin très satisfaisant, les vendeurs sont à votre écoute, très agréables et de bons conseils"

"Sympa pour campings carrés et caravanes."

"Accueil sympat très professionnelle"

"Pas mal très simpa"

"Slc. Euh ey occasion"

"C'est très bien qu'on magasin on est au dodo spécialiste des camping-car"

"Très serviable"

"Très bien conseillé, personnel très agréable"

"Très bon magasin"

"Très bonne adresse pour s'équiper, bon accueil, compétences et disponibilité comme on peut attendre d'une telle adresse !"

"Bien achalandé et sympathique."

"Super magasin. Vendeur très sympa"

"Personnel très sympa et a l'écoute je suis satisfaite de ma visite et de mes achats"

"Bien répondu a nos questions"

" Grand choix "

"Accueil moyen très difficile pour avoir une personne compétent"

"Très bon produit"

"Je ne recommande pas,pas sérieux.on veux vous vendre un camping car, qui a une fuite,mais pas grave (n'est pas ,un peut de blaxon est sa va ),vidange pas faite ex.... Ayant eu des commentaires de propriétaire de cc ,pas satisfait du tout. A fuir, vite vite"

"Les employés sont sympathiques, à l'écoute et font au mieux pour satisfaire les attentes des clients. Du choix dans les accessoires."

"Difficile à trouver pour des étrangers aux département."

"Pratique. Beaucoup d'accessoire de disponible et/ou sur commande"

"Service de l accueil à revoir payer une facture deux fois.."

"Tout pour le camping car"

"Pas aimable du tout et ce n’est pas la première fois. Visionnait son smartphone, nous l’avons certainement dérangé. Avions fait 50 km pour acheter un article qui se remplace toutes les 4 semaines, pas de stock !!! Nous l’avons eu à Caen chez un concessionnaire en Camping-car qui, lui, avait du stock. Dorénavant nous éviterons Narbonne accessoire Tours."

"Portes ouvertes. Belle journée."

"Accueil à revoir le directeur n'a pas de parole il promet de vous changer l'autoradio sur un véhicule neuf et après il change d'avis personnelles plus où moin compétent pour les réparations"

"Tres bon accueil et bons conseils"

"Tres content de la l'achat caravane rèalisé à distance , entreprise sérieuse."

"Très bon accueil et service"

"En effet, j'ai commandé un article et il m'a fallu attendre près de deux semaines pour que ce produit soit mis à la disposition en magasin. C'est, à mon avis, inacceptable !"

"Commencer par mettre ses horaires d ouveture à jour m aurait éviter 1h de route pour rien....heureusement amazone est là."

"Je connais pas beaucoup cette endroit ou il font des journées portes ouvertes fin août pas de commentaire demander au personnes qui achète un camping car"

"Site Web parfait 👌"

"Trės bon accueil. La personne qui m'a reçu a été de très bons conseils. Je suis très satisfait."

"Très bonne accueil prend le temps de vous expliquer et ne vous pousse pas à l achat"

"Conseils, explications, courtoisie."

"Correct très peu d occasion"

"Personne compétente qui est serviable"

"Pièce vendue 100€ (50€ chez la concurrence) + 75 € de main d'oeuvre pour 20 mn de boulot. Alors je dirais efficace mais trop cher."

"Très bien"

"Nous venons d'acheter une caravane, personnel compétent"

"Tres bon magasin avec un personnel accueillant et disponible"

"Très bon service après vente par téléphone suite à l'achat d'une batterie par internet, pas besoin de polémiquer, prise en charge rapide et efficace. Merci à eux de nous faciliter la vie. je recommande le groupe."

"Bien"

"Concernant l'accueil délai d'attente trop long de plus en laissant un véhicule pour devis le mardi reçu le jeudi de l'autre semaine. Contact avec le directeur et celui ci à fait le nécessaire pour la réparation de mon camping car. Le reproche que je fais c'est qu'il font leur maximum pour prendre des véhicules quitte à savoir qu'ils ne vont pas pouvoir assumer."

"Très bonne accueil et très professionnel mais prix exorbitant pour certaines chose"

" Personnel amical et serviable, bien trié. Fortement recommandé 👍🏼😊 "

"Super service, bons conseils, personnel adorable"

"Délais de livraison des articles commandés respecté"

"Rayon particulièrement vide. De passage dans la région, nous n'avons trouvé qu'une seule chose sur les trois recherché. Beau parc d'exposition cependant!"

"Ils sont toujours aussi agréable"

"SAV en dessous de tout, incompétents. Fuyez"

"Bonne accueil. Magasin spacieux et un grand choix d articles"

"Incompétent, personnels pas serviables. Camping car déposé en mars pour une réparation de frigo quand nous avons voulu récupérer notre camping car il y a 1 mois le frigo était toujours démonter nous avons demander qu'il nous le remonte pour pouvoir le récupérer en nous disant que la pièce était commandé depuis 6mois. depuis nous avons déposé au concessionnaire camping car de Touraine à veretz qui nous l'on réparer en deux jours, adresse à recommandé efficacité et amabilité."

"Christopher à la prise de RDV, très courtois et compétent ! Rare de nos jours.."

"Très bien reçu, personnel très compétent et à l'écoute, je donne 10/10."

"Lieu accueillant où l'on peut trouver pièces détachées et accessoires pour caravane et camping-car. Personnel compétent"

"Excellent accueil La commerciale a fait tout son possible pour satisfaire mes exigences avec professionnalisme et un grand sourire Très efficace Je recommande 👍"

"Nous aménageons actuellement notre véhicule et avons eu recours aux services de narbonne. Nous sommes pleinement satisfaits de l’accueil et des conseils de l’ensemble des professionnels, et plus particulièrement ceux de François Xavier qui assure le suivi de notre véhicule. Service de qualité, soucieux de nous satisfaire. Je recommande pleinement même pour les personnes qui aménagent eux-mêmes leur Van."

"Bon vendeur"

"Grand choix de accessoires. Très bon accueil."

"Après avoir déposé mon véhicule pour la détection d’une panne sur mon chauffage Truma qui m’a été facturé 145€ avec un devis de 1800 €environ devis aléatoire puisqu’ils n’ont pas su détecter la panne et proposition d’un chauffage Truma 1800euros Le diagnostic très aléatoire m’a été facturé je trouve très cher pour un résultat nul je me suis fait arnaquer ! TRÈS DÉÇUE"

"Déçu !"

"Très déçu, nous avons attendu 10 mn pour payer finalement parti sans rien acheter, pas grave la concurrence n est pas loin !"

"Bien mais pas assez de personnel le samedi"

"On a eu mal a trouvé l' article recherché."

"Je suis déçu mais pour une première visite des lieux et locaux on ou a même pas proposer un café ou un verre d'eau pourtant il vendre des campings car"

" Prestation parfaite "

"Sur ce site l'equipe est toujours aussi accueillante. A cette date le parking des camping-cars en vente est plutôt vide. Le magasin est bien organisé et les conseils sont toujours aussi pertinents. Côté atelier je ne connais pas. Je repasserai sans hésiter."

"Superbe accueil beau produit"

"Bon renseignements et magasin sympathique"

"Rien a dire. Ils m'ont bien renseigné et aiguillé vers les bons produits."

"Personnel très accueillant et commerçant. Un magasin bien tenu et facile d'accès."

"Souhaitant aménagé mon van, j'ai été agréablement surpris d'avoir trouver une boutique d'accessoires de vans aménagés proche de chez moi. Un jeune en formation m'a accueillit et m'a bien renseigné sur le système électrique. Néanmoins, je me suis adressé à son collègue concernant la partie eau et il n'a fait que me mépriser et a refusé de m'aider concernant la pompe à eau. En effet, je ne souhaite pas homologuer mon van en VASP, il refuse donc de travailler sur mon véhicule, ce que je comprends. Ce qui m'a beaucoup déçu venant d'un professionnel qui a une partie vente de pièces dans son magasins sont les faits suivants : - d'après lui, il n'a pas à me donner toutes les caractéristiques pour réaliser mon van sans passer par votre atelier... du coup je ne sais toujours pas le matériel qu'il me faut, mais une chose est sûr, je ne le prendrais pas chez vous. Très déçu ! Quand je vais à Norauto et que je vais acheter mes disques de frein, le vendeur ne refuse pas de donner les dimensions de ceux-ci si je ne les fais changer chez eux ! Il faudrait peut être donc arrêter la vente de produits si aider un client vous dérange et ne garder que l'atelier !"

"Très bonne accueil et personnel réactif très agréable pour la clientèle à conseiller pour les campings cars risques de passage"

"Échange très satisfaisant avec François Xavier. Accueil très professionnel et très bons conseils."

"Nous voulions remercier le chef d atelier qui a regardé à notre problème de frigo il nous a conseillé de changer une pièce et cela gracieusement donc merci ! Le vendeur est aussi généreux dans ses explications visite vraiment agréable nous recommandons!"

"Personnel agréable, c'est bien là la seule qualité de l'enseigne, des pièces commandées au vu des pièces d'origines, après réception aucune ne correspond, les retours s'enchaînent et les bonnes pièces n'arrivent jamais, c'est toujours au client de venir aux informations, après environ 1an d'attente depuis qu'ils ont encaissé leur première livraison, je n'ai toujours pas mes bonnes pièces en retour, et me vois face à un refus de remboursement. Je déconseille sauf si vous aimez gaspiller du carburant de l'énergie et du temps pour rien. Côté conseil technique pour le montage d'accessoires achetés dans leur boutique prenez le temps de vérifier par vous même car là aussi l'erreur leur est permise."

"Personnel sympathique et respectueux,!!"

"Très contente du dépannage. Changement de la pompe a eau immergée pour les toilettes et le robinet. Très professionnel. Rien a redire, d'autant plus que nous ne sommes pas de la région et novice dans les c car"

"Vendeur très aimable et apportant des explications précises. Nous avons été très bien reçu et très bien renseigné. Merci.nous recommandons"

"Très bien présenter du choix mais au moment de passer en caisse avec une belle sommes d'article trois vendeur sur le même clients pendant que l'on fait attendre les autres manque de respect totale nous avons reposer si à 3 vendeurs et 4 clients on attend une demi heure je n'imagine pas avec 8 clients"

"Très bon accueil ! Un chef d’atelier qui a pris le temps de regarder notre frigo qui avait un souci et cela à 18h45 ! Merci à lui ! Nous conseillons cette concession."

"Bon concessionnaire acceuil toujours à l'écoute"

"Reçu par Alexandre pour une panne de frigo carte HS vite résolu super sympa de A Z merci à l'équipe"

"Location de camping car bonne expérience !!"

"Personnel professionnel et sympathique Matériel trouvé pour une caravane de 1999 Bravo !"

"Bonjour et merci à Narbonne Accessoires Tours. Nous sommes en octobre et je les appelle un peu en urgence pour un problème de chauffage (déflagration chauffage truma), les températures étant en chute libre. Ultra réactif, diagnostic de panne dans la journée. Je recommande. Bonne route."

"Très bonne équipe et toujours bien reçu"

"Merci pour la solution trouvée à la suite d un achat au salon du bourget.( narbonne accessoires..)merci narbonne parcay meslay. 37. Personnel à l ecoute et agréable.nous sommes contents..a recommander.."

"Satisfaite de mon passage"

"Fidèles clients depuis bientôt deux ans, nous apprécions à chaque passage l'accueil, l'écoute, le professionnalisme et la qualité du conseil, en un mot le souci de la satisfaction du client. Merci infiniment"

"1/ le lanterneaux changé n'était pas le bon... Mauvaises transmissions..!! Suite à la nouvelle commande, toujours pas changé car dimensions erronées... Et trop ancien modèle... Comme seul le store était endommagé, zéro solution non plus pour une réparation... 2/ véhicule récupéré avec le pare-brise fissuré de haut en bas... Cette fissure ne figurait pas sur l'état des lieux pour la bonne raison qu'elle n'existait pas lors du dépôt du véhicule : refus pur et simple de rembourser la franchise au motif que cela nous serait arrivé tout pareil et que ce n'était pas de leur faute........ 3/Le meilleur pour la fin : Le boiler ne fonctionnait plus... Vraisemblablement à cause de la pompe qui était à changer. Donc, aprés avoir changé la pompe, ils devaient tester le boiler... Cela n'a pas été fait car selon eux, la carte mère du boiler était morte... et ils ne touchent pas aux cartes mères... Après avoir récupéré le véhicule, nous avons constaté que le voyant ne s'allumait plus...( ce qui n'était pas le cas avant le changement de la pompe..) . Résultat des courses : mon compagnon a démonté cette carte, à changé le fusible grillé lors du changement de la pompe, et tout fonctionne... BILAN : Si on a besoin de rien, on peut aller sans trop de risque chez Narbonne accessoires car la pompe ét"

"Merci au technicien de Narbonne accessoires de Tours, qui nous a dépanné en urgence notre chauffage webasto avec beaucoup de professionnalisme et a résolu la panne avec des explications cohérentes et claires. Il maîtrisait parfaitement son sujet."

"Accueil très chaleureux, les vendeurs sont absolument dévoués, serviables comme on aimerait voir partout ! Je recommande vivement cette enseigne !"

"Très bon accueil . Bons services."

"Accueil satisfaisantConvivialDiverses questions sur des renseignementsTrès satisfaisantEt de très bonne qualité sur divers matérielsEt accessoiresTout avis sur le personnelRien à signaler"

"Très bonne équipe et très serviable il m’on dépanné rapidement grand merci à eux je recommande fortement"

"Suite à un renseignement de tarif pour un surmatelas déboussolé. On nous informe comme quoi il se renseignement et qu'ils nous communique le tarif. Après 2 semaines d'attente, on appelle et soit disant, qu'ils ont pas eu de réponse et qu'ils allaient les relancer. Cela fait 5 semaines que nous avons rien en appel, ou en email pour le tarif. C'est vraiment déprimant."

"Personnels accueillants."

"Très bon accueil et conseil il y a un large choix d'articles."

"Suite incident batterie auxiliaire, accueil aussi bien téléphonique qu'à l'atelier parfait."

"Merci à toute l'équipe. J'ai trouvé chez vous la pièce défectueuse sur mon fourgon. J'ai été bien conseillé et j'ai pu continuer mes vacances."

"En galère suite à une fuite d'eau (mitigeur cuisine) en pleine vacances, Axel et Thomas se sont démenés pour me dépanner alors que l'atelier était débordé. Un grand merci à eux d'avoir rendu nos vacances plus simples."

"Très bon accueil."

"Grand choix de camping car"

"Bonjour très gentil au téléphone et très bien renseigné"

"Travaille soigné, et bon rapport qualité prix. Personnel a l'écoute et motivé. Entreprise sérieuse"

" Service excellent ! "

"Magasin à éviter,, incompétent, j’ai mis mon camping-car en réparation ils ont été incapable de trouver la panne sur le moteur de mon véhicule, quand aux problèmes liés à la cellule de mon camping-car n’en parlons pas, j’ai perdu mon temps et mon argent a laissé mon véhicule entre les mains de ces gens là."

"Excellent accueil et très bon accompagnement. Nous recommandons chaudement cet établissement."

"Très bien, réparation rapide"

"Excellent accueil et personnel très sérieux avec de précieux conseils"

"Je suis allé à une petite formation pour avoir des renseignements pour économiser mes batteries auxiliaires sur mon camping car et j’ai été très satisfait. Les informations que j’ai eues étaient à la hauteur de mes attentes. Merci à Axel et à Thomas pour leurs explications claires."

"Peu habitué aux formations, rarement tenté de laisser des avis via les sites, je tiens tout de même à publier une opinion favorable quant à la formation énergie proposée. Intervention intelligente et claire sans quelque aspect d'incitation à l'achat. Parfait donc. Merci. Patrick"