Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles pour véhicules de loisirs Narbonne Accessoires Lons qui ce trouve au Z.I. de Lons Induspal, 9 Av. Joliot Curie, 64140 Lons (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Remplacement de l'installation électrique d'origine par du lithium. Travaux réalisés dans les temps qui étaient très serrés. Travail soigné, personnel compétent et sympathique. C'est la 2ème fois que nous faisons appel à eux pour ce type de travaux. Nous sommes très satisfaits. Merci à eux.
Très mauvaise expérience. Frigo sous garantie en panne, on m'explique qu'ils ne peuvent pas faire fonctionner la garantie, ce n'est pas à eux de le faire mais au concessionnaire qui l'a installé (à 1000 km d'ici), on me facture donc 250 € pour ne pas avoir de diagnostic. Au bout de 2 mois, sans nouvelle, je téléphone à la marque du frigo qui me confirme que je n'avais rien à payer et que cela aurait pu être dépanné très rapidement, pièces envoyées sous 48h. J'ai demandé le remboursement et l'ai obtenu. Je suis allée chez un autre consessionnaire qui a réparé le camping car en moins d'une semaine. Je pense qu'il ne voulait pas le faire mais j'aurais préféré qu'ils me le disent franchement sans me faire payer et attendre pour rien. Plus de 3 mois en panne, je ne vous remercie pas.
Travaux réalisés conforme. Très bon accueil. Bien servi avant delai prévu. Très bon conseils. Merci.
Personnel agréable, rapide et efficace. Je recommande.
Très bon accueil et bonne prestation sur les travaux demandés. Je conseille.
Accueil très bon, bon conseils, a l'écoute de notre projet. Equipe au top
Disponible, accessible,de très bon conseil..a conseillé
Équipes très sympathique Florian très à l'écoute et très professionnel super état d'esprit 🌞
Allez vous faire votre idée, moi, c'est fait. Pour vous donner une idée, c'est comme le caviar ...
Bonjour un très bon accueil et un personnel très sérieux
Bon choix pour l'équipement du camping-car. Facile à garer juste devant le magasin, même pour les véhicules plus gros, large assortiment, personnel serviable, bon rapport qualité-prix.
On trouve un peu de tout pour camping-car mais c'est un pe peu cher
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie pour votre témoignage, Je vous assure que toute l'équipe Marketing Narbonne accessoires propose des offres et tarifs en accord avec les prix marchés. Le tarif Narbonne Accessoires comprend bien évidemment le produit mais également les services associés : Garantie Nationale, SAV National sur nos points de ventes, service client réactif etc... A très bientôt sur notre Magasin
Accueil très professionnel et sympathique. Réponses rapides aux questions posées. Merci Florian et David.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bon service et explications. 🤩
Sehr gut ausgestattet Camping Ausstatter für RVs. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit
Très mauvais magasin avec un personnel désagréable et incompétent, à fuir! Nous avions des réparations à faire sur notre camping-car, ont nous a encaissé la franchise puis demander un chèque pour pouvoir déclencher la commande de pièce. Presque 2 ans après ont nous dit qu'il ne ferons pas les travaux. Le sinistre est pris en charge pendant 2ans après c'est pour notre pomme. Ont ce retrouve comme au départ avec le risque de payer le sinistre de notre poche. Le responsable de la boutique et une personne malhonnête qui ne veux pas remboursé la franchise déjà avancée. Bref à fuir!
Réponse :
Bonjour Monsieur Cros, pour remettre les choses dans leur contexte, vous êtes venus le 17 Novembre 2022 pour votre demande d'assurance, 2 ans? Nous avons pris en charge votre dossier sachant que votre véhicule n''est plus tout jeune pour trouver les pièces. Après recherches et commande de la pièce le fabriquant nous a indiqué le 08 septembre que celle-ci était obsolète et plus disponible. Je vous ai contacté le 08 septembre pour vous en informer et nous avons procédé au remboursement le jour même. Vous m'avez confirmé semaine dernière que le remboursement d'acompte a bien été effectué. Je peux comprendre votre frustration de la non réparation de votre camping car, due à une pièce qui n'est plus disponible ni fabriquée, moins le commentaire non factuel.
Équipe sympathique Rémi et David top
Une trés bonne équipe pour de bons conseils
Je remercie Narbonne accessoires de Pau Lons 64 pour leur accueil et leurs compétences dont David le technicien qui nous a fait un travail excellent
Pas la peine d'envoyer des publicités si les accessoires ne sont pas visibles en magasin et d'être obligé de passer commande Autant rester chez soit et utiliser internet
Je laisse jamais d’avis sur des marchants, là par contre je me force a le faire car j’ai regardé les avis sur Google et je pense qu’ils sont faux! Car déjà j’achète une pompe immergé de marque discount car ils n’ont que ça, elle me crame mon installation d’un fourgon à 60k, ensuite je la ramène, ils remboursent pas car soit disant ça part en réparations! Une pompe immergé bas de gamme comme celle là est serti donc irréparable! Bref je dis rien et je vais attendre leur fameuse réparation! Mais j’en voudrai pas car elle n’était déjà pas étanche d’origine, alors là si ils l’ouvrent pour la réparer, hors de question que je recrame une nouvelle fois mon installation. Ce magasin ne rembourse jamais! Ils font que des avoirs! Qui aujourd’hui ne rembourse pas par carte bleue???! Les mauvais commerçants! Ensuite j’y retourne pour demander le prix d’un accessoires prix 160e, 90e de plus que chez les autres marchant et ensuite j’ai remarqué que tous les produits vendu sont doublés! Ensuite ma compagne y va également car on a des avoirs et donc pas le choix d’aller consommer chez ces gens, et elle se fait envoyer baladé car le produit qu’elle désire est dans la remise et trop galère à trouver! Je crois plus à la coïncidence à ce moment là! Le client n’est pas roi et en plus on se fait arnaquer! Je comprends pas d’où viennent ces commentaires positifs!
Nous venons remercier Florian..pour ses compétences...sa grande gentillesse . Sa disponibilité...très rare de nos jours ....bravo ....et merci .
je n'ai pas réussi à noter cet établissement via le QR Code, donc je précise ici que les 5 étoiles sont largement méritées, accueil parfait, délais respectés, super technicien, pose de ma baie coulissante parfaite, merci à toute l'équipe........alain kopp
Personnel très accueillant Reparation rapide pas d attente Petit salon pour attendre durant la reparation
Réponse :
Merci pour cet avis, au plaisir de vous revoir en magasin.
Bonjour, je rectifie mon commentaire de ma dernière visite, ce commentaire et la note que j'avais mis correspondait à ma dernière visite et non sur l'ensemble de ma relation avec Narbonne Accessoires de Lons ( 64) je veux préciser que cet établissement est à l'écoute du client et son personnel dévoué, je recommande vivement.
très très bien efficace et très compètent je recommande
Réponse :
Merci pour votre commentaire, a très bientôt.
De très mauvaises personnes pas honnête et de mauvaise foi👎
Besoin de changer le panneau solaire de mon van, je me suis rendu chez Narbonne, où j’ai toujours trouvé mon bonheur. Rdv pris par téléphone afin d’avoir du temps à m’accorder, David à fait le diagnostique en ne remplaçant que ce qui doit l’être. Seul le panneau était HS, il a donc conservé le boîtier d’origine, ce que j’ai apprécié. Devis abordable établi par Florian, et rdv la semaine suivante pour remplacement du panneau. Travail propre et explications données par David avant le départ, bravo pour le professionnalisme. Seul bémol qui n’impacte pas les gens à qui j’ai eu à faire mais plutôt aux responsables, ce sont les 30€ de pris en charge véhicule qui, a mon sens, sont uniquement là pour gagner 30€ dans l’affaire. Cette ligne de facturation n’a pas lieu d’être, et donne juste l’impression de se faire gentiment flouer de 30€… messieurs de la direction, a méditer.
Très bien conseillé personnel agréable et de très a l'écoute
Personnel Incompétent.
Toujours ravis par les conseils de Rémi ainsi que par les travaux effectués par David. Allez y les yeux fermés. Travail sérieux et propre. Merci
Personnel très agréable et professionnel. Toujours de bon conseil. Je recommande ce magasin
Magasin complet sur le thème du camping et camping car. On y revient avec plaisir.
Accueil excellent plein de gentillesse. Disponible pour les conseils et rendre service. Bravo.
Réactivité et rapidité pour rdv panne camping-car, de plus le personnel est très compétant et accueillant. Parfait
Une excellente expérience client ! Merci à Rémy pour ses conseils et son professionnalisme.
Accueil sympa merci Florian On a trouvé une solution pour notre batterie de vélo à bientôt 👍
Bon accueil je recommande
Très mauvaise expérience avec MR REMY ,cette personne est désagréable et hautene. Après la pose d une climatisation j ai constaté une fuite. Celui ci me certifié que ce n est pas lui .Ce monsieur me fait signer un document je lui demande de me faire une photocopie. Ce Mr a mon insu à rajouté une phrase .c est malhonnête ce magazin est à fuir .
De très bons conseils de professionnels
Merci au directeur Rémy et au technicien David pour les conseils, la réalisation du travail. Merci à toute l’équipe ; ça fait du bien d’avoir à faire à des professionnels.
Merci pour l'accueil et le professionalisme, venue pour un problème d'arrivée de gaz cuisine, grâce à Didier de Narbonne accessoires de Dax et ses collègues la solution a été trouvée en une demi heure ! Service au top 👌
Ce Narbonne accessoire et a l'image de tous les autres, mais avec un petit quelque chose en plus : l'accueil. Nous avons été accueillis par un jeune vendeur compétent, sympathique. Il nous a renseigné avec un professionnalisme rare de nos jours.
Magasin de pièces pour camping car et caravane très bon accueil
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Au plaisir de vous revoir bientôt.
Excellent accueil et très bons conseils.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Lons.
Très bonne relation commerciale et humaine super magasin
Réponse :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Lons.
Reçu et servi par Djibril, j'ai rarement été accueilli comme il a fait, politesse, connaissance des produits du magasin et réponse rapide a mes attentes avec un très grand professionnalisme. Je me suis senti très a l'aise avec lui.
Réponse :
Djibril vous remercie beaucoup pour ces encouragements. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Lons
Vendeur à l écoute et de très bons conseils.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Lons.
OK OK super
Réponse :
D'accord d'accord merci ...
Magasin bien ranger propre et accueil sympathique
Réponse :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. A très bientôt.
Tres bonne accueil Cafer gratuit 😁 Equipe franchement au top A l ecoute avec des explications apres réparations Je conseil 👌
Réponse :
Merci Mr TIR ! A très bientôt :-)
L'accueil est parfait, les conseillers de ventes sont très disponibles. De très bon conseil sur le choix des produits. Un très bon accompagnement pour nous qui sommes des novices dans le monde des camping-caristes.
Réponse :
Bonjour Mr Zanotti. Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et à très bientôt :-)
Très bonne équipe super
Réponse :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire :-)
Visiter aujourd'hui pour un problème de gaz dans notre camping car . Équipe super . Buton
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire :-)
Personnel très sympathique de bon conseil et commerçant.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Narbonne Accessoires vous remercie pour votre commentaire positif. A très bientôt
Unr très grande gamme d'accessoires même si beaucoup d'articles sont sur commande. Accueil très moyen (servi après 1/4 d'heure d'attente) Réponse apportée à ma question complétement à côté de ma demande. D'autres boutiques de ce type sur Pau et sa banlieue sont nettement plus efficaces. Je n'y reviendrais plus pour ma part...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Prix non alignés sur les prix du web Magasin peu achalandé Juste pour du dépannage de dernière minute .....et encore.....
Réponse :
Bonjour Monsieur, Environ 2000 articles en magasin, tous alignés sur les prix de notre site www.narbonneaccessoires.fr Nous apportons aussi du conseil, de l'expertise et un Service Après Vente... services qu'on ne trouve pas sur le net.
Des personnes très compétente qui sont à l'écoute de vos demandes afin de faire le mieux possible aussi bien côté atelier que magasin.
Réponse :
Merci beaucoup ! :)
Bonjour à tous. Je recommande vivement Narbonne Accessoires à Lons 64140 pour plusieurs raisons ! Leur accueil, leurs excellents conseils et aussi leur performant service atelier avec une excellente qualité de service. Équipe très sympathique ! N’hésitez pas à leur rendre visite, vous ne le regretterez pas.
Réponse :
Merci beaucoup Claude ! On essaye de se montrer à la hauteur de nos clients ;-)
Accueil très sympatrique et de bon conseil.
Réponse :
merci !
Un accueil exceptionnel de Rémy, du professionnalisme, de la compétence et de l’écoute. Force de proposition sans pour autant forcer la main. Bravo Nous reviendrons
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et satisfaisant ! L'équipe Narbonne Accessoires vous souhaite une bonne journée et vous dit à très bientôt !
Je recommande ce magasin, nous sommes arrivés avec beaucoup de questions et des soucis techniques sur notre camping car. Rémi a pris le temps de nous conseiller, de venir vérifier sur le camping car ! Il comprend vite nos besoins. Nous reviendrons.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Narbonne Accessoires vous remercie pour votre commentaire positif ! A très bientôt :)
Une équipe au top gentillesse et professionnalisme parfait nous sommes ravis de leur prestation rapide et efficace Encore merci
Réponse :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite, merci !. A votre service l'équipe Narbonne Accessoires Lons
Je recommande sans soucis, super accueil au magasin et très bon conseil,on a fait installer climatisation réversible sur notre camping car,le travail a été fait proprement et très bien fait, à l'endroit où on voulait.Encore merci au technicien David qui avait vraiment beaucoup de soucis pour la mettre ou on voulait 👍
Réponse :
Merci beaucoup pour cette recommandation. En espérant vous revoir rapidement pour préparer vos futurs voyages :-)
Le vendeur m à menti afin de me vendre une carte fidélité en me disant que lors de ma prochaine venue j aurais une remise de 10 € Impossible de l avoir .... Il faut attendre la date anniversaire Un exemple de publicité mensongère .. F Vi
Réponse :
Bonjour Monsieur Lambert nous ne trouvons aucune trace de dossier fidélité ou d'achat à votre nom. Nous vous invitons à contacter notre service fidélité au 04.68.44.15.22 A votre écoute, l'équipe Narbonne Accessoires
Je recommande vivement ce magasin Un équipe formidable . RÉMY a l accueil est l homme de toutes les situations , trouve toujours une solution pour chaque problème . Pour ma part toute l équipe c est mobilisé pour me satisfaire . Ils sont tous très professionnel . Merci à tous
Réponse :
Merci beaucoup pour ce chaleureux message Monsieur Barcelo. Nous le transmettons sans faute à l'équipe Narbonne Accessoires de Pau. A votre écoute, le service client.
Très bon accueil, personnel agréable et professionnel, l'équipe sait être à l'écoute et être de bons conseils.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour. A votre service !
Très content de l'accueil, Rémi a pris le temps de bien nous expliquer les fonctionnalités du GPS que nous avons acheté
Réponse :
Merci beaucoup :-)
Très bien reçu par les deux vendeurs dans ce magasin. Très content du travail effectué par David le technicien. Cela vaut bien 5 étoiles.
Réponse :
Merci beaucoup :-)
bonjour, j'ai été satisfais du magasin de Lons le vendeur compétent et réactif aux questions que l'on pose. Bravo je recommande ce magasin avec une équipe sympa.
Réponse :
Un grand merci Lucie, pour la confiance accordée. A votre écoute, l'équipe Narbonne Accessoires LONS
Super pro, aussi bien Rémi, le vendeur que David, le monteur. Travail soigné, pas de problème. Je suis repassé hier et c'est toujours aussi bien. Félicitations au nouveau vendeur Alanrif, hyper gentil et consentieux
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup ! :)
De passage dans la région merci à Rémy d'avoir régler notre problème de télé dans notre camping car. Très bon accueil de la part de tout le personnel.
Réponse :
Un grand merci pour ce témoignage de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires Pau !
Une équipe accueillante, serviable, compétente et a l'écoute du client. Merci.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire... au plaisir de vous retrouver :-)
Beaucoup de choix, tarifs corrects. Rémy conseille très bien, prends le temps d'expliquer. Magasin qui mérite d'être visiter.
Réponse :
merci beaucoup pour la confiance accordée. A votre service !
Bonne attention et service.
Réponse :
Merci beaucoup :-)
Bon acceuil , peur être un peu trop commercial. Nous y avons fait un premier achat avec de bons conseils , cependant pour la suite, une fois encarté, la relation cliente est différente. Tarifs plus élevés que le marché. Les ventes additionnelles sont orientées vers les prestations ateliers. Magasin achalandé - exposition de produits de saison réduite . On y trouve de bons conseils
Réponse :
Merci infiniment pour ce retour chaleureux Monsieur Castang. A votre service !
Des jeunes très sérieux
Réponse :
Merci beaucoup pour votre confiance. A très bientôt :-)
Nous avions été bons clients : 2 VAE etc. Lors d'un changement de démodulateur TV, il restait un dysfonctionnement. Malgré plusieurs appels aucun rendez-vous ne nous a été fixé. Nous avons lâché l'affaire, et lâché cette concession en même temps. Le changement d'antenne parabole et la pile Efoy ont été achetées ailleurs. À la trappe Narbonne accessoires...
Réponse :
Monsieur, nous vous avons contacté suite à votre commentaire. Votre achat date de 2018, et nous n'avons aucune trace d'une quelconque réclamation depuis. Comme vous avez préféré interrompre la communication, le directeur du magasin de Lons se tiendra à votre disposition lorsque vous souhaiterai prendre contact.
Très satisfaite : accueil très agréable, sérieux, réactif pour achat d' une tente de toit. Produit de grande qualité.
Réponse :
merci beaucoup pour ce chaleureux retour. A votre service !
Bon conseil ! Plein de références
Réponse :
Merci beaucoup :-)
Bien
Réponse :
merci !
Belle superficie. Du choix sur accessoires camping car. Personnel disponible pour les clients.
Réponse :
Un grand merci pour ce chaleureux retour de la part de toute l'équipe !
Personnel sympathique et serviable. Continuez comme ça!
Réponse :
Un grand merci à vous. A votre service !
S'il y avait plus d'étoiles, je les aurais mises : tres bon accueil, superbe équipe. Je félicite Rémy qui nous a très bien conseillé pour 2 vélos électriques. On est ressorti du magasin avec les vélos ainsi qu' avec de bonnes astuces. Cela fait plaisir d'avoir de très bons vendeurs.
Réponse :
Oh merci beaucoup Madame Col pour ce message qui nous va droit au coeur. A votre service !
Très bien comme d habitude, on trouve de tout, sinon sur commandes, bonne équipe pro
Réponse :
Merci beaucoup pour votre fidélité et la confiance accordée. A votre service !
Très bon commerçant
Réponse :
Merci beaucoup !
Accueil très agréable et un employé Mr LAIDI professionnellement au top du top gardé le jalousement car c'est très rare aujourd'hui
Réponse :
Un grand merci pour ce chaleureux message que nous transmettons sans faute à toute l'équipe. A votre service !
Équipe sympathique
Réponse :
Merci pour ce gentil commentaire.
Depuis l'achat de mon camping car en août 2020 . Je tiens a remercier toutes les personnes qui m'ont conseillé sur les achats de matériel et pose du matériel très professionnel à notre écoute . merci à vous.
Réponse :
A votre service Monsieur Vandenhelsken ! Merci à vous pour la confiance accordée au nom de toute l'équipe. A bientôt !
Accueil très sympa. Vendeur compétent. Tarifs très corrects. Rien à reprocher. Je recommande fortement.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce message que nous transmettons à notre équipe de Pau sans faute ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires
Accueil super , beaucoup de compétences dans les explications.Rémi nous a donné beaucoup d'idèes pour aménager notre futur camping car.Habitant les Landes c'est avec plaisir que nous reviendrons vers lui.Encore merci
Réponse :
Un grand merci pour ce chaleureux message que nous transmettons à l'équipe (et à Rémi) sans faute !
Achat de deux vélos assistance électrique Bon accueil, écoute et disponibilité Un petit désagrément sur un vélo Échange sans problème Merci à Rémy
Réponse :
Un grand merci à vous de la part de toute l'équipe pour ce témoignage chaleureux. A votre service !
Parfaite réactivité de Rémi à la commande et de David à l’atelier . Merci à vous 2
Réponse :
Merci à vous pour la note attribuée et la confiance accordée de la part de toute l'équipe.
Professionnel et compétent
Réponse :
Merci !
pas sérieux, acompte de 600 € versé le 27 février pour un accessoire que ce magasin m'a vendu, après 3 semaines de délais ils se rendent compte que ça ne se monte pas sur mon véhicule. nous sommes18 avril, j'attends toujours mon remboursement. A part ça ils sont accueillants, mais ça ne fait pas tout
Réponse :
Madame, nous sommes désolés de cette mésaventure et n'avons pas réussi à vous joindre suite au remboursement. Nous restons à votre disposition.
Je viens d'acquérir un Vito. Plusieurs amis m'avaient vivement conseillé de m'adresser à Narbonne pour son aménagement. Cela fait trois fois que j'y vais car je ne suis vraiment pas déçue ! Toute l'équipe est vraiment géniale. J'ai été chaleureusement reçue par Rémy qui a fait preuve de patience et d'un grand professionnalisme en me donnant des conseils judicieux. Stephano qui suit actuellement une formation promet d'être aussi généreux et compétant. C'est lui qui a fait mon dossier sous la surveillance bienveillante et efficace de Rémy. Je conseille vivement cet établissement.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce chaleureux message, et à très bientôt pour un p'tit café crème ;-)
Bonjour quel sympathie et disponibilité de la part de David qui mas installé une antenne sur mon ccar (une belle Âme) et ses collègues souriant et disponible et du coup j'ai acheté une TV qui n'était pas prévu comme quoi la gentillesse peut parfois payer a bientôt
Réponse :
Merci beaucoup pour ce témoignage sympathique :-) A très bientôt et merci encore de votre confiance.
Beau magasin avec beaucoup de choix
Réponse :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Avec beaucoup de retard ,félicitation à toute l'équipe pour l'installation du chauffage (qui marche très bien) Le technicien a été à lecoute de toute ce qu on voulait et ça répond parfaitement à nos attentes. Merci toute l'équipe Aurevoir
Réponse :
Un grand merci à vous pour ce chaleureux retour d'expérience ainsi que la confiance accordée. A votre service !
Toujours de très bons conseils très bonne accueil merci
Réponse :
Merci beaucoup de votre confiance :-)
Très bon accueil et bon diagnostic, les techniciens et les vendeurs sont super.
Réponse :
Un grand merci Monsieur Ramel pour la confiance accordée. A votre service !
Beau magasin, accueil très pro et sympathique
Réponse :
Un grand merci à vous Monsieur Dumas, A votre service !
Tout simplement une très belle équipe compétente proche de la clientèle pleine de bonne volonté Bravo Rémy et les autres pour le suivi des projets et votre sérieux A bientôt
Réponse :
Merci infiniment pour ce chaleureux retour d'expérience. A votre service !
Sans rendez vous mais prise en compte immédiate alors qu il y avait du travail à l atelier. Super et merci.
Réponse :
A votre service ! Merci à vous pour la note attribuée au nom de toute l'équipe.
Merci aux techniciens de Narbonne Accessoires Pau d'avoir réparé en SAV mon chauffage Eberspacher qui avait été mal installé par Narbonne Accessoires Sorgues. Bravo au petit jeune David qui, à son jeune âge, connaît parfaitement ce système de chauffage. Merci également au gérant qui a bien fait son travail. Mise à jour du 8 décembre: Après avoir laissé cet avis, le chauffage a fonctionné pendant 20 jours puis a de nouveau cessé de fonctionner. Narbonne Accessoires Pau n'a pas réussi à régler la panne, je dois donc faire 5h de route pour aller chez un spécialiste Eberspacher. Le technicien David est plein de bonne volonté mais il y a un vrai soucis dans la formation des techniciens chez Narbonne Accessoires.
Réponse :
Un grand merci à vous pour ce message chaleureux et encourageant que nous transmettons à l'équipe de Pau sans faute ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires
Les Travaux réalisés sur un fourgon aménagé sont parfaits. Conseil, écoute , délais, réalisation. A conseiller!
Réponse :
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour d'expérience Madame Paupert. Nous transmettons sans faute à l'équipe ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires
Très bon accueil, équipe très compétente, toujours de bons conseils pour l'aménagement des fourgons. Avec un toit relevable et un bon chauffage, nous sommes prêts à profiter des week ends. Merci à toute l'équipe
Réponse :
Un grand merci à vous pour la confiance accordée ainsi que pour ce chaleureux retour d'expérience. Profitez bien ! A votre service, l'équipe Narbonne Accessoires Lons
C'est le 100ème avis google pour le Narbonne Accessoires de Lons. Une belle occasion pour l'équipe et moi même de dédier ce 5 étoiles à nos clients, fidèles ou de passage, et de leur dire : MERCI ! 🙂
Accueil au TOP !!! De très bons conseils. Merci.
Réponse :
Merci à vous pour la note attribuée. A votre service !
Personnel accueillant et disponible compétent pour renseigner sur la technicité du matériel. Merci REMY.
Réponse :
Un grand merci à vous pour ce chaleureux message que nous transmettons sans faute à l'équipe de Lons. A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires
Très accueillants et professionnels. L’équipe est super.
Réponse :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Très bon accueil. Magasin bien agencé, personnel très disponible et prêt à aider dans nos recherches. Merci aussi pour les bons conseils et les propositions de vérifier la batterie auxiliaire gratuitement. Merci beaucoup à toute l'équipe .
Réponse :
Merci infiniment pour la confiance accordée et ce chaleureux retour d'expérience. A votre service !
Inévitable ! Vendeur sympa
Réponse :
Un grand merci de la part de toute l'équipe. A votre service !
Accueil pas super
Réponse :
Bonjour Monsieur, vous êtes déçu de nos services et nous le regrettons. Nous souhaiterions comprendre votre ressenti et vous invitons à nous contacter au 0559322075. La direction du magasin
Je tenais à remercier Michel et Vincent pour leur accueil, leur compétence et leur professionnalisme. Ils nous ont permis de continuer notre séjour en camping-car, Vincent nous a réparé notre vanne de vidange d eau usée arrachée. Merci à eux. Je recommande cet endroit sans hésitation.
Réponse :
Un grand merci à vous Monsieur Tournaire pour ce chaleureux retour d'expérience que nous transmettons à l'équipe de Lons Sans faute !
En vacances dans la région, j ai rencontré un pb mécanique avec mon attelage de caravane. J ai eu un premier interlocuteur à savoir Michel qui s est avéré très réactif à mon pb et m a solutionné la chose grâce également au savoir de vincent leur technicien. Personnels très à l écoute et dotés d un grand professionnalisme!! Je recommande😉
Réponse :
Merci beaucoup Mr Durand... en espérant que vos vacances se sont bien passées !
Super accueil de Michel ainsi que du technicien d'atelier pour leur disponibilité et réactivité.Nous vous conseillons sans hésitation le magasin, ainsi que le service de réparation en atelier.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir :-)
Ce jour 18 août, déçu par le vendeur, propos anti commerce d,un autre âge. Rien à voir avec l,équipe précédente super agréable
Réponse :
Madame, nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de répondre toujours honnêtement aux demandes de nos clients et espérons que vous retenterez l'aventure avec notre équipe de Lons.
Grand choix sur certains articles sauf d'autres restreins à cause de la crise sanitaire. Personnel sympa dont Michel.
Réponse :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Responsable du magasin très à l'écoute. Nous avions un pb de batterie, après son diagnostic et celui de son chef d'atelier, nous sommes partis rassurés sans rien avoir acheté. Ils ont été de bons conseils sans nous nous pousser à la conso. 👏👏👏
Réponse :
Bonjour Monsieur Dubois, merci à vous pour la confiance accordée. A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires
Suite à notre passage dans les locaux NA LONS nous avons été dans un premier temps reçu par Rémy pour une demande de devis de pose de parabole automatique, de 2 tv, demos, etc. A notre grande surprise les stocks de pièces nécessaires on été contrôlés et le devis établis dans la foulée. Là moi je dis chapeau, plus rapide c'est impossible. Rendez-vous pris 3 jours après pour l'exécution des travaux. Le travail a été exécuté par Vincent, vraiment un pro, réalisé avec minutie et professionnalisme, encore une fois félicitations à vous. Ensuite pour finalisé nous avons eux à faire à Karin et Michel deux autres pros qui connaissent leur travail sur le bout des doigts et n'ont pas peur de donner de leur personne pour satisfaire le client. Pour preuve le magasin ferme en théorie à 19:00h et ils ont eu la gentillesse de s'occuper de nous jusqu'à 19:35h.Respecter à ce point le client mérite quand même d' etre signalé. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux, ses compétences à tous les niveaux, la gentillesse de chacun. Cerise sur le gâteau les personnels malgré l'affluence de clients en magasin savent gérer, garder toujours le sourire, leur bonne humeur avec bien souvent une petite pointe d'humour. NE CHANGEZ PAS VOUS AVEZ TOUT JUSTE. Au plaisir de vous revoir. Alain LAFFITTE FITOU
Réponse :
Bonjour, merci infiniment pour ce chaleureux message que nous transmettons sans faute à l'équipe de Narbonne Accessoires Pau. A votre écoute, le service client.
Je tenais à remercier tout particulièrement Mr Remy Lanusse pour sa gentillesse et sa compétence. Ce dernier a pris le temps nécessaire après les heures de travail de répondre à notre attente Merci Beaucoup Belle image pour Narbonne Pau Signé. Mr Beaufrere patrick
Réponse :
Un grand merci Monsieur Beaufrere pour ce chaleureux message que nous transmettons sans faute à Rémy !.
Magasin vite . L accueil idem
Personnel très sérieux et accueil très agréable
Réponse :
merci infiniment madame Ferran
a l'écoute, professionnel, efficace
Suite.à notre passage à Lons 64 nous avons eu besoin des services de dépannage de votre magasin et atelier. Nous tenons à vous faire savoir que nous avons été reçus par des équipes compétentes et dévouées (magasin et atelier). Merci à vous tous les employés de Narbonne accessoires Lons 64.
Réponse :
Un grand merci à vous madame Matti pour la confiance accordée et ce message qui nous va droit au coeur. A votre service !
Très bien accueilli par Rémy. Les conseils sont judicieux. Magasin bien ordonné et clair.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre visite ! A votre service
Contacts chaleureux et professionnels
Réponse :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Super équipe !
Réponse :
Un grand merci à vous. A votre service !
Très bon accueil, équipe au top ! J'ai été très bien renseignée autour d'un café 🙂
Réponse :
Merci !
Très satisfait et content de léquipe de Narbonne un très bon accueil chaleureux et compétences Merci et une très bonne année 2020
Réponse :
Un grand merci à vous pour ce message chaleureux que nous transmettons à l'équipe de Pau sans faute ! Meilleurs vœux à vous en retour, le service client Narbonne Accessoires
Très bon accueil. Servi et réparé dans la journée. On vous le recommande. Merci à toute l'équipe
Réponse :
merci à vous pour ce message très chaleureux !
Un grand merci à Rémi sur le salon du Bourget. Très professionnel et d'une grande gentillesse.
Réponse :
Un grand merci pour ce message que nous transmettons à Rémi sans faute !
Que dire le personnel est aux petits soins et toujours de très bons conseils. Le magasin est bien achalandé et très pratique pour se garer.nous y allons depuis de nombreuses années et n'avons jamais été déçu.Mais ça cetait avant.Aujourd'hui le responsable à changé et ce n'est plus du tout pareil.Nous avons perdu une carte cadeau de 200€ pour quelques jours de dépassé. Aucun geste commercial n'a été fait malgré le fait que nous soyons client depuis plus de 30 ans.En ce qui nous concerne ils ne nous reverrons plus.
Merci pour votre accueil, et pour le dépannage, la télé fonctionne. Vous êtes super, merci.
Réponse :
Un grand merci à vous pour ce message chaleureux. A votre service , l'équipe Narbonne Accessoires Lons.
Très bon accueil et de bons conseils
L’ensemble de l’équipe est compétente et efficace
Michel, un vendeur adorable qui prend le temps de bien tout expliquer et qui est passionné ce qui se ressent
Réponse :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)
Très bon accueil ! Michel est à la hauteur de son expérience...convivial...nous y retournerons ! Je recommande !
gentillesse et bon boulot Merci
Réponse :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)
Excellents accueil de ces cadres pour un RDV programmé et une impression générale de compétence pour les conseils dispensés. Bravo.
Réponse :
Merci beaucoup au nom de toute l'équipe !
Très bien accueilli et très commercial
Réponse :
Merci !
Parfait pour ce refaire un vélos 😁
Bon conseil
Tout pour les loisirs de plein air. Magasin très fréquentés. Personnel compétent.
Réponse :
Merci beaucoup !
Excellent accueil et très professionnel et très bon commerçant.
Réponse :
Merci beaucoup !
Le magasin a souvent des promotions et surtout le personnel est compétent.
accueil chaleureux à l'écoute du client. de bons conseils. disponibles.disponibilite du matériel. très professionnels. Rémy nous a accueilli. nous recommandons ce centre. Brigitte et Dominique de bretagne
Réponse :
Merci infiniment pour votre témoignage. AU plaisir de vous revoir dans notre établissement !
Le top pour les équipements de camping-car ! Toujours bien accueilli et conseillé.
Très bien accueillie et les réponses à nos questions sont à notre attente .....
Très bon accueil par cette jeune et dynamique équipe . Toujours à notre écoute, très bons conseilleurs et professionnels. Merci .
Réponse :
Un grand merci à vous de la part de toute l'équipe !
Cher
Personnel au top. A l écoute du projet, qui conseille très bien. Un personnel ou la priorité n est pas de vendre un maximum de choses mais de vendre ce qui nous correspond . Première visite, j y reviendrais sans soucis . J ai été accueilli par Rémy .
Réponse :
Un grand merci Marjorie, pour ce témoignage. De la part de toute l'équipe !
Très bonne relation clientèle Le personnel se met à la disposition des clients et à leur écoute
Excellent acceuil et de bons conseils....
Aberrant j’ai acheté une douchette en 12 V 51 € consultant sur Internet le prix des glacières je suis tombé sur les mêmes douches à 19 € et encore moins cher 16 € Trois fois le prix !!!!! là on peut appeler ça du vol..... après ces gens là pleurerons que l’on achète sur Internet tant pis pour vous ..... le conseil que je vous donne comparer les prix Avant d’acheter chez Narbonne accessoire
Réponse :
Bonjour, nous avons bien conscience des écarts tarifaires qui peuvent parfois (et seulement parfois sur certains produits) être constatés entre des enseignes structurées telles que la nôtre ( 70 magasins, conseillers formés, techniciens etc ...) qui assurent un véritable suivi, et des sites dits "pure players" sur le net. Nous vous invitons cependant à contacter le 04.68.44.16.18 notre ligne dédiée à la satisfaction client avec des exemples d'écarts précis et factuels afin que nous puissions les étudier. Bien à vous l'équipe Narbonne Accessoires
Professionnels, solution en terme d'accessoires pour camping car et caravane etc....👍
Réponse :
Merci beaucoup !
Very good service as always. Jacqueline Lant. Avec une bonne equipe c'etait superbe comme normale.
Réponse :
Un grand merci au nom de toute l'équipe, pour votre fidélité ainsi que pour ce chaleureux message. A votre service !
Très sympathique mais non professionnel et pas du tout commercial nous avons une verrière sur le toit du cc montée il y a deux ans infiltration d eau du a deux petites fissures.... Pour le chef d atelier défaut du joint au montage ou inexistant pour le responsable de l agence mon mari est monté sur le toit..... Alors que l on peu le voir que si on démonté donc nous allons le faire expertisé....
Très bons conseils et très aimables
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Merci beaucoup de la part de toute l'équipe !
Très bien des employés très compétents.
Excellent accueil . Personnel à l'écoute et disponible
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Merci beaucoup pour votre commentaire.
Tres tres déçu le prix annoncé n'a pas été le bon, 86€de plus, le produit est enfin arrivé aucun avertissement la pièce n'était pas la même. Nous les avons contacté aucun arrangement possible et l'employée (pas sociable ) nous a dis quil ne pouvez pas nous en dire plus.
Réponse :
Bonjour, votre satisfaction nous tient à coeur, j'aurais souhaiter mieux comprendre votre déception mais je ne trouve pas la commande à laquelle vous faites référence. N'hésitez pas à contacter le service client au 04.68.44.16.18 pour nous en dire plus ! merci . Elizabeth Update ... J'ai eu plus d'informations concernant votre dossier : l'article commandé était bien spécifique et non référencé à notre catalogue. Ce type d'article sur commande n'est généralement pas repris par nos fournisseurs. A titre exceptionnel le magasin que vous avez eu au téléphone entre temps vous a invité à le ramener quand même. A votre disposition !
Très bons conseils
Magasin d accessoires pour camping car réparations montage accessoires camping car et caravane
Amabilité et compétences ! Merci au personnel qui nous a dépanné avec beaucoup de diligence.
Réponse :
Merci à vous !
Super équipe
Très déçu ! Nous nous sommes déplacés avec mon époux pour acheter le ACSI 2017 et le Monsieur (très souriant) nous répond qu'il en a 3 en magasin mais qu'ils sont réservé pour d'autres clients. Qu'il réserve 1 bouquin je veux bien, c'est commercial, mais 3 ?! Alors qu'ils n'ont pas été payé et nous on est sur place. Ca ne se fait pas ! Pas commercial du tout. Nous avons la carte Narbonne mais nous ne la reprendrons pas.
Accueil super sympa